Проблемы с выплатой кредита - банк требует возвращения суммы в полном объеме, звонит детям. Как защитить свои права и персональные данные?

Елена, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает так, что в кред. договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного дола, другого варианта просто нет.

Кредитный договор на руках?

Елена

банк вправе - при первой же просрочке - требовать возврата ВСЕГО долга - но не в такой форме, а письменно, и через суд - см. ст. 808-811 ГК

Игнорируйте - в суд посылайте

в суде просите пересчитать проценты (накручивают), просите уменьшить пени - ст. 333 ГК и рассрочку платежа - ст. 203 ГПК

Здравствуйте! Ждите суда,в суде ходатайствуйте о снижении пени и штрафов согласно ст.333 ГК РФ.У банка запросите договор уступки права требования с коллекторами.Отзовите свои персональные данные у коллекторов,если этого договора нет.

Кредит в альфа-банке.Договор не на руках

Я подозреваю,что это коллекторы,а не сотрудники банка

Сумма шестьсот тысяч руб.Выплатила сто тысяч.Я не отказываюсь платить,но мне говорят,что они не получили ни одного платежа,хотя платила через кредитную карту и в личном кабинете все платы указаны были.