Проблемы с возвратом денег за диван - Как решить ситуацию с компанией мебели?
Вопрос №10231590
из г. Иваново
опубликован 07.04.2016, 12:27
опубликован 07.04.2016, 12:27
Год назад купила диван из экокожи.10 марта обнаружили очередную поломку и потрескавшуюся обивку. За свой счет отвезла диван обратно. Его приняли списали на брак 19 марта. Выдали бумажку на возврат дс. Идите в салон где покупали там вам выдадут деньги. Прихожу я в салон они мне говорят заявки еще нет на выплату. Прошли законые 10 дней и уже неделя просрочки. Трубку от меня они уже не поднимают. Приходя в салон одни отмазки. Прошло нелепые что заявка потерялась. Звоню в их службу поддержки говорят что проведут проверку, но действий никаких. Что мне делать в такой ситуации? На полу спать уже спина отваливается. И управы на них не могу найти. Компания много мебели.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть все основания для подачи искового заявления в суд о возврате денежных средств за товар, неустойки, штрафа (50% от не выплаченных сумм), компенсации морального вреда. Если есть затруднения, обратитесь к юристу
08.04.2016, 08:12
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 минут
если считаете, что нарушены ваши права, то направьте претензию на основании ЗоЗПП и обращайтесь в суд.
07.04.2016, 12:39
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зачислением денег на счет киви кошелька - нужен совет по оплате кредита
Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?
Проблемы с покупкой дивана в Много мебели - неправильная ткань и сборка, отказ магазина в решении проблемы
Задержка возврата денег за бракованный диван - что делать в такой ситуации?
Продавец, купивший диван из экокожи, предлагает вернуть деньги или обменять на другой из-за дефектов через 2 года
Проблемы с диваном - что можно предпринять?
Отказ в гарантийном возврате денежных средств за сломанный диван - возможности и советы
“Проблемы с пуховиком из экокожи - лопнувшая и потертая экокожа на рукавах - возможен ли возврат денег?”
Проблема с экокожей - Можно ли заменить обивку дивана после 6 лет использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут