Проблемы с возвратом денег за диван - Как решить ситуацию с компанией мебели?
Вопрос №10231590
из г. Иваново
опубликован 07.04.2016, 12:27
опубликован 07.04.2016, 12:27
Год назад купила диван из экокожи.10 марта обнаружили очередную поломку и потрескавшуюся обивку. За свой счет отвезла диван обратно. Его приняли списали на брак 19 марта. Выдали бумажку на возврат дс. Идите в салон где покупали там вам выдадут деньги. Прихожу я в салон они мне говорят заявки еще нет на выплату. Прошли законые 10 дней и уже неделя просрочки. Трубку от меня они уже не поднимают. Приходя в салон одни отмазки. Прошло нелепые что заявка потерялась. Звоню в их службу поддержки говорят что проведут проверку, но действий никаких. Что мне делать в такой ситуации? На полу спать уже спина отваливается. И управы на них не могу найти. Компания много мебели.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть все основания для подачи искового заявления в суд о возврате денежных средств за товар, неустойки, штрафа (50% от не выплаченных сумм), компенсации морального вреда. Если есть затруднения, обратитесь к юристу
08.04.2016, 08:12
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 минут
если считаете, что нарушены ваши права, то направьте претензию на основании ЗоЗПП и обращайтесь в суд.
07.04.2016, 12:39
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 611
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 573
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зачислением денег на счет киви кошелька - нужен совет по оплате кредита
Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?
Проблемы с покупкой дивана в Много мебели - неправильная ткань и сборка, отказ магазина в решении проблемы
Задержка возврата денег за бракованный диван - что делать в такой ситуации?
Продавец, купивший диван из экокожи, предлагает вернуть деньги или обменять на другой из-за дефектов через 2 года
Проблемы с диваном - что можно предпринять?
Отказ в гарантийном возврате денежных средств за сломанный диван - возможности и советы
“Проблемы с пуховиком из экокожи - лопнувшая и потертая экокожа на рукавах - возможен ли возврат денег?”
Проблема с экокожей - Можно ли заменить обивку дивана после 6 лет использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут