Проблема с покупкой диска на экспловер - отказ магазина вернуть деньги или обменять на другой товар
Вопрос №10236342
из г. Куйбышев
опубликован 07.04.2016, 19:25
опубликован 07.04.2016, 19:25
Купила диск на экспловер за 1300 р. а оказалось что у нас уже такой есть. Пошла в магазин продавцы не согласились ни вернуть деньги, ни обменять на какой либо другой товар. Что делать? Кто прав?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказали законно.
07.04.2016, 19:27
Оценка автора вопроса:
а почему? Любой товар можно вернуть в течении 14 дней при наличии чека. Это ни так разве?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь с заявлением о возврате товара в инспекцию по защите прав потребителя при администрации Вашего района со всеми документами и чеками.
07.04.2016, 21:35
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 646
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена телефона без доплаты на аналогичный товар или возврат денежных средств - права и претензии
Возможен ли возврат диска с игрой для Xbox One в интернет-магазине, если на нём вскрыта пленка?
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и обменять товар в магазине
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
Проблемы с акционным чайником - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Проблемы с бракованными обоями - возврат денег и правомерность действий магазина
Купленный бензиновый триммер не работает - что делать и куда обратиться?
Возможно ли обменять сломанный жесткий диск без доплаты или получить полную сумму, которую стоит диск сейчас?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут