Проблема с заказом кухни - отсутствие договора, отказ от предоплаты и невозможность возврата средств

Вопрос №10251603 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.04.2016, 10:53

Заказала кухню, внесла предоплату, но договор мне не дали. Мой заказ еще не начали делать, я еще даже с цветом не определилась. По своим причинам хочу отказаться от заказа, но фирма отвечает, что деньги мои ушли в счет аренды и предоплату мне не вернут. Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маркин Сергей Вячеславович

Адвокат Щелково, стаж 25 лет

4.4 13123 отзывa

деньги нужно было отдавать тогда когда заключили и получили на руки договор, теперь сложно их будет вернуть

09.04.2016, 10:55

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Арсланов Вильдан Гильманович

Юрист из города Казань, стаж 8 лет

4.8 788 отзывов

здравствуйте! во-первых на будущее всегда у вас на руках должны быть и договор и чек..... если есть свидетели ...и или чек то чуть проще...обратитесь жалобой в роспотребнадзор.....на их действия....

09.04.2016, 10:56

Спросить юриста

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте!

Пишите требование об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств, направляйте почтой по юридическому адресу с уведомлением о вручении, на основании ст 32 ФЗ О защите прав потребителей.

09.04.2016, 10:59

Спросить юриста

Похожие темы:
Внести предоплату
Договор заказа
Заказал кухню

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказом кухни - отсутствие договора, отказ от предоплаты и невозможность возврата средств

Похожие вопросы