Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Калининград, 10.04.2016, 09:04

Как вернуть неисправный товар, приобретенный через интернет, в отсутствие информации о порядке и сроках возврата

Вопрос №10258500 из г. Калининград
опубликован 10.04.2016, 09:04
Приобрёл через интернет товар, который неисправен. Информация о порядке и сроках возврата товара не была вложена в посылку. А в законе пишется про исправный товар. В течение которого времени можно вернуть товар продавцу?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Что-то я запутался:1-й ответ - подать в суд,

2-й - 2 недели,

( товар неисправен и не было вложено никаких инструкций и указаний по товару, значит, до 3-х месяцев или как ?

10.04.2016, 09:53
Задать вопрос юристу

просто первый отвечающий не очень-то читает вопросы

подавайте на возврат согласно срокам, который указан в ст. 26.1 ЗоЗПП -там же есть ссылка и на ст. 18 ЗоЗПП - еслит есть недостаток

пишите претензию по недостатку товара - срок ее рассмотрения 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП

далее - в суд

10.04.2016, 09:56

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте!

Подавайте иск в суд и возвращайте деньги

УДАЧИ ВАМ

10.04.2016, 09:07
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!

в течении 14 дней с момента когда товар вы получили

10.04.2016, 09:07
Оценка автора вопроса:
А как же? - в соответствии со ст. 26.1 ЗОЗПП, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение семи дней.

А как трактовать- В соответствии со ст. 26.1 ЗОЗПП, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение семи дней.?

10.04.2016, 09:29

Это касается исправного товара.

10.04.2016, 09:34

Что-то я запутался:1-й ответ - подать в суд,

2-й - 2 недели,

( товар неисправен и не было вложено никаких инструкций и указаний по товару, значит, до 3-х месяцев или как ?

10.04.2016, 09:53

просто первый отвечающий не очень-то читает вопросы

подавайте на возврат согласно срокам, который указан в ст. 26.1 ЗоЗПП -там же есть ссылка и на ст. 18 ЗоЗПП - еслит есть недостаток

пишите претензию по недостатку товара - срок ее рассмотрения 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП

далее - в суд

10.04.2016, 09:56

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 603 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 339 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 380 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7 96 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских