Обман при открытии вклада в Бинбанке - возможна ли возврат средств?

Вопрос №10263338 из г. Краснодар
опубликован 10.04.2016, 20:25
Скажите, пожалуйста, что мы можем предпринять в следующей ситуации? 06.08..2015 г мы с мамой обратились в Бинбанк для открытия вклада под её небольшие накопления. Менеджер банка обманным путём, предоставив недостоверную информацию, красочно описала нам какую-то программу Капитал в плюс, убеждая, что она (менеджер) действует исключительно в интересах вкладчиков, что мы ничем не рискуем, что программа действует очень давно и все довольны результатом. Не озвучив никакие риски, сказав, что так как мама по возратсу не попадает под эту программу, лучше открыть вклад на меня. Срок действия договора по данной программе 3 (три) года. Я спросила: сможем ли мы забрать свои деньги досрочно, в случае необходимости? Она однозначно ответила утвердительно, что никаких рисков. Никогда ни в одной финансовой организации к коим относится и Бинбанк, нас никогда не обманывали. Я знала, что обманывают по кредитам, но то, что можно обмануть вкладчика, это стало для меня открытием. Когда менеджер напечатала договор, меня смутило название: Договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Я спросила при чём здесь страхование, на что менеджер в режиме - сто слов в минуту, начала говорить, что сам Бинбанк такой договор не может заключить, но на это не нужно обращать никакого внимания, никакого обмана нет. Впервые в жизни мы доверились сотруднику, не изучив досконально договор, а поверив на слово. Спустя полгода мы обратились в банк, сказав, что нам понадобятся денежные средства и мы хотим расторгнуть договор. На что тот же менеджер Бинбанка нам сказала, что в таком случае мы из 270 тыс руб. получим только лишь 200 тыс. руб. Так как это договор страхования жизни от Альфастрахования и согласно договора существуют выкупные суммы. Это было для нас ударом. То есть кто-то уже полгода пользовался нашими денежными средствами, получая прибыль. А при досрочном расторжении договора мы должны терять огромные деньги и выкупать свои же, заработанные честным трудом средства?! Как это возможно? Я позвонила в Альфастрахование, мне ответили, что данная программа НОВАЯ, ей нет ещё и года! (первая ложь от менеджера банка) и что страховая компания НЕ гарантирует получение какой-либо прибыли, что прописано в договоре и что мы теряем деньги при досрочном расторжении. Когда я досконально прочла договор, мы были в шоке. Скажите, пожалуйста, насколько правомерна сложившаяся ситуация? Возможно ли получить свои собственные средства без потерь, не обогащая карманы мошенников? Куда мы можем обратиться? Нервный срыв и бессонные ночи, как результат. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Стелла Геннадьевна, для того, чтобы можно было Вам что-то посоветовать, нужно изучать условия договоров с Бинбанком и со страховой компанией. К Вашему счастью времени прошло не так много, и поэтому договоры можно оспорить и расторгнуть. Обращайтесь за очной консультацией к юристам. Удачи!

10.04.2016, 20:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 19 минут

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 611 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 763 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6 4 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 976 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 378 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 025 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 044 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 867 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских