Обман при открытии вклада в Бинбанке - возможна ли возврат средств?

Вопрос №10263338 из г. Краснодар
опубликован 10.04.2016, 20:25
Скажите, пожалуйста, что мы можем предпринять в следующей ситуации? 06.08..2015 г мы с мамой обратились в Бинбанк для открытия вклада под её небольшие накопления. Менеджер банка обманным путём, предоставив недостоверную информацию, красочно описала нам какую-то программу Капитал в плюс, убеждая, что она (менеджер) действует исключительно в интересах вкладчиков, что мы ничем не рискуем, что программа действует очень давно и все довольны результатом. Не озвучив никакие риски, сказав, что так как мама по возратсу не попадает под эту программу, лучше открыть вклад на меня. Срок действия договора по данной программе 3 (три) года. Я спросила: сможем ли мы забрать свои деньги досрочно, в случае необходимости? Она однозначно ответила утвердительно, что никаких рисков. Никогда ни в одной финансовой организации к коим относится и Бинбанк, нас никогда не обманывали. Я знала, что обманывают по кредитам, но то, что можно обмануть вкладчика, это стало для меня открытием. Когда менеджер напечатала договор, меня смутило название: Договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Я спросила при чём здесь страхование, на что менеджер в режиме - сто слов в минуту, начала говорить, что сам Бинбанк такой договор не может заключить, но на это не нужно обращать никакого внимания, никакого обмана нет. Впервые в жизни мы доверились сотруднику, не изучив досконально договор, а поверив на слово. Спустя полгода мы обратились в банк, сказав, что нам понадобятся денежные средства и мы хотим расторгнуть договор. На что тот же менеджер Бинбанка нам сказала, что в таком случае мы из 270 тыс руб. получим только лишь 200 тыс. руб. Так как это договор страхования жизни от Альфастрахования и согласно договора существуют выкупные суммы. Это было для нас ударом. То есть кто-то уже полгода пользовался нашими денежными средствами, получая прибыль. А при досрочном расторжении договора мы должны терять огромные деньги и выкупать свои же, заработанные честным трудом средства?! Как это возможно? Я позвонила в Альфастрахование, мне ответили, что данная программа НОВАЯ, ей нет ещё и года! (первая ложь от менеджера банка) и что страховая компания НЕ гарантирует получение какой-либо прибыли, что прописано в договоре и что мы теряем деньги при досрочном расторжении. Когда я досконально прочла договор, мы были в шоке. Скажите, пожалуйста, насколько правомерна сложившаяся ситуация? Возможно ли получить свои собственные средства без потерь, не обогащая карманы мошенников? Куда мы можем обратиться? Нервный срыв и бессонные ночи, как результат. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Стелла Геннадьевна, для того, чтобы можно было Вам что-то посоветовать, нужно изучать условия договоров с Бинбанком и со страховой компанией. К Вашему счастью времени прошло не так много, и поэтому договоры можно оспорить и расторгнуть. Обращайтесь за очной консультацией к юристам. Удачи!

10.04.2016, 20:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 19 минут

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 222 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 255 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 85 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 261 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.6 39 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 052 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских