Обман при открытии вклада в Бинбанке - возможна ли возврат средств?
Вопрос №10263338
из г. Краснодар
опубликован 10.04.2016, 20:25
опубликован 10.04.2016, 20:25
Скажите, пожалуйста, что мы можем предпринять в следующей ситуации? 06.08..2015 г мы с мамой обратились в Бинбанк для открытия вклада под её небольшие накопления. Менеджер банка обманным путём, предоставив недостоверную информацию, красочно описала нам какую-то программу Капитал в плюс, убеждая, что она (менеджер) действует исключительно в интересах вкладчиков, что мы ничем не рискуем, что программа действует очень давно и все довольны результатом. Не озвучив никакие риски, сказав, что так как мама по возратсу не попадает под эту программу, лучше открыть вклад на меня. Срок действия договора по данной программе 3 (три) года. Я спросила: сможем ли мы забрать свои деньги досрочно, в случае необходимости? Она однозначно ответила утвердительно, что никаких рисков. Никогда ни в одной финансовой организации к коим относится и Бинбанк, нас никогда не обманывали. Я знала, что обманывают по кредитам, но то, что можно обмануть вкладчика, это стало для меня открытием. Когда менеджер напечатала договор, меня смутило название: Договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Я спросила при чём здесь страхование, на что менеджер в режиме - сто слов в минуту, начала говорить, что сам Бинбанк такой договор не может заключить, но на это не нужно обращать никакого внимания, никакого обмана нет. Впервые в жизни мы доверились сотруднику, не изучив досконально договор, а поверив на слово. Спустя полгода мы обратились в банк, сказав, что нам понадобятся денежные средства и мы хотим расторгнуть договор. На что тот же менеджер Бинбанка нам сказала, что в таком случае мы из 270 тыс руб. получим только лишь 200 тыс. руб. Так как это договор страхования жизни от Альфастрахования и согласно договора существуют выкупные суммы. Это было для нас ударом. То есть кто-то уже полгода пользовался нашими денежными средствами, получая прибыль. А при досрочном расторжении договора мы должны терять огромные деньги и выкупать свои же, заработанные честным трудом средства?! Как это возможно? Я позвонила в Альфастрахование, мне ответили, что данная программа НОВАЯ, ей нет ещё и года! (первая ложь от менеджера банка) и что страховая компания НЕ гарантирует получение какой-либо прибыли, что прописано в договоре и что мы теряем деньги при досрочном расторжении. Когда я досконально прочла договор, мы были в шоке. Скажите, пожалуйста, насколько правомерна сложившаяся ситуация? Возможно ли получить свои собственные средства без потерь, не обогащая карманы мошенников? Куда мы можем обратиться? Нервный срыв и бессонные ночи, как результат. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Стелла Геннадьевна, для того, чтобы можно было Вам что-то посоветовать, нужно изучать условия договоров с Бинбанком и со страховой компанией. К Вашему счастью времени прошло не так много, и поэтому договоры можно оспорить и расторгнуть. Обращайтесь за очной консультацией к юристам. Удачи!
10.04.2016, 20:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пенсионерку обманули при открытии вклада - как вернуть средства у страховой компании?
Возможность изменения ставки вклада и условия на предоставление кредита - особенности договора вклада
Банк перевел мой срочный вклад на до востребования без уведомления - потерянные проценты составляют 40000
Проверьте пожалуйста договор
Можно ли оставить деньги на счете после расторжения договора вклада без комиссий и манипуляций со стороны банка?
Банк отказал в переоткрытии вклада по полномочиям доверенности - разве счет не является неотъемлемой частью вклада?
Банк отказал в выплате процентов за второй год вклада - договор не предусматривает пролонгации
Вопросы о программе обеспечения молодых семей жильем - списание квадратных метров и возможность перевода на федеральную программу
Когда мы пришли в банк, сотрудник, увидев нас, спрятался в подсобке, а директор не дал с ней поговорить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут