Проблемы с заказанным приложением - задержка, некорректная работа и отказ продолжать работу
Вопрос №10263668
из г. Ставрополь
опубликован 10.04.2016, 20:56
опубликован 10.04.2016, 20:56
Заказал приложение, оплатил порядка 15 тыс. руб через сбербанк онлайн. Вместо обещанного месяца прошло уже больше 4-х месяцев, сделали мне корявое, некорректно работающее приложение и на днях сообщили, что не могут продолжать работу. Сказали, что не будут больше работать, но ведь оплачено. Они из другого региона, куда обращаться? Можно ли отправить обращение-заявление онлайн?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это мобильное приложение для смартфонов. Разрабатывали от имени Индивидуального предпринимателя, который специализируется на данном виде деятельности.
10.04.2016, 22:36
Задать вопрос юристу
Здравствуйте. Закон "О защите прав потребителей" - в помощь.
Направляете письменную претензию с требованием об устранении недостатков и устанавливаете срок устранения. А дальше - в суд по своему месту жительства. Неустойка за нарушение сроков устранения недостатков установлена в ст. 20 указанного закона.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
10.04.2016, 23:01
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Непонятно, что за приложение и кто его готовил?
10.04.2016, 21:00
Это мобильное приложение для смартфонов. Разрабатывали от имени Индивидуального предпринимателя, который специализируется на данном виде деятельности.
10.04.2016, 22:36
Здравствуйте. Закон "О защите прав потребителей" - в помощь.
Направляете письменную претензию с требованием об устранении недостатков и устанавливаете срок устранения. А дальше - в суд по своему месту жительства. Неустойка за нарушение сроков устранения недостатков установлена в ст. 20 указанного закона.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
10.04.2016, 23:01
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 693
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
519
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ставрополь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине - Как вернуть деньги и кому обратиться?
Как вернуть деньги за заказ из онлайн гипермаркета - советы по обращению в органы и банк
Сбербанк - Онлайн перевод с рублёвой карты на валютный счёт со смещением курса - возможно ли возвратить средства?
Обманут при заказе тюльпанов - как вернуть деньги после предоплаты через интернет
«Как вернуть деньги после предоплаты в интернет-магазине, который не отвечает уже 17 дней»
Проблемы с возвратом денег после покупки через интернет - куда обратиться и есть ли надежда вернуть свои средства?
Проблема с ошибкой даты в дипломе и приложении - вуз требует изменить дату в приложении, но что будет с дипломом?
Как вернуть деньги за аннулированный штраф?
Куда написать заявление о возврате денег за оплату услуг Ростелекома через Сбербанк-онлайн
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут