Невозможность возврата товара без кассового чека - возможность вернуть товар по товарному чеку
Вопрос №10263935
из г. Сыктывкар
опубликован 10.04.2016, 21:29
опубликован 10.04.2016, 21:29
У меня такой вопрос купили в сентябре 2015 года жесткий диск на ноутбук относили на диогностику в сервисный центр днс нам сказали что он рабочий мы решили вернуть товар за ненадобностью и решили вернуть деньги нам отказали так как сказали что нужен кассовый чек но при покупке нам недали а дали товарный чек можем ли мы вернуть товар по товарному чеку. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Товарный чек подойдет.
Кроме того, наличие чека не является обязательным условием для возврата товара. Достаточно будет свидетельских показаний (Закон о защите прав потребителей)
10.04.2016, 21:32
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Какой ст руководствоваться при возврате товара?
10.04.2016, 21:42
Ст. 18 ЗоЗПП руководствуйтесь
10.04.2016, 21:43
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Возможность возврата и возврат денег за неисправный жесткий диск для ноутбука из магазина
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Прошло почти год после покупки соковыжималки - возможно ли запросить недостающую емкость у магазина?
Проблема с гарантией жесткого диска - отказ в ремонте после полугода
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Проблема с ноутбуком - б/у устройство продано в магазине как новое. Что требовать от продавца?
Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут