Вопрос о возможности возврата водяного насоса в магазин после ремонта
Вопрос №10264193
из г. Саранск
опубликован 10.04.2016, 22:03
опубликован 10.04.2016, 22:03
Купили водяной насос. Используя его в первый раз, в этот же день, он перестал работать. Привезли обратно в магазин, там оказалось что он засорился, почистили и он заработал. Неисправность они отправляют на экспертизу. Вопрос в том, можно ли вернуть такой товар в магазин.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Насос оказался для полива,а продавец утверждал что его можно использовать для канализации. Брала неопытная женщина не понимая. Не вернут значит, плохо
10.04.2016, 22:33
Задать вопрос юристу
Здравствуйте. Направьте письменную претензию в адрес продавца-магазина. Укажите, что консультант в магазине утверждал и рассказывал о возможностях его использования в качестве дренажного насоса. Важно ещё то, что дренажные насосы делятся на обычные (для чистой воды) и на фекальные (для грязной воды). Потребитель не обязан обладать специальными познаниями. А продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре - ст. 10 закона "О защите прав потребителей".
Откажут в обмене - обращайтесь в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
10.04.2016, 23:07
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 47 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
---Здравствуйте, насос рабочий. обратно не вернёте
Всего хорошего.
10.04.2016, 22:04
Насос оказался для полива,а продавец утверждал что его можно использовать для канализации. Брала неопытная женщина не понимая. Не вернут значит, плохо
10.04.2016, 22:33
Здравствуйте. Направьте письменную претензию в адрес продавца-магазина. Укажите, что консультант в магазине утверждал и рассказывал о возможностях его использования в качестве дренажного насоса. Важно ещё то, что дренажные насосы делятся на обычные (для чистой воды) и на фекальные (для грязной воды). Потребитель не обязан обладать специальными познаниями. А продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре - ст. 10 закона "О защите прав потребителей".
Откажут в обмене - обращайтесь в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
10.04.2016, 23:07
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 251
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 474
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 785
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саранск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с водяным насосом малыш - магазин отказался вернуть деньги за бракованный товар
Гарантийный насос не работает - правомерны ли действия магазина?
Как бороться за свои права при обмане в магазине - история с неисправностью насосной станции
Насос для повышения давления воды перестал работать через неделю - возврат денег возможен?
Поломка насоса Малыш в гарантийный срок - Вопрос о замене товара на время проведения экспертизы
Как получить возмещение вместо замены - права потребителей при браке товара.
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный насос - возможность возврата без экспертизы?
Проблемы с купленным водяным насосом - отсутствие денег и обмена, необходимость проведения экспертизы - что делать?
Sенсорный телефон с дефектом - что делать, когда магазин отправляет его на проверку качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут