Вопрос о возможности возврата водяного насоса в магазин после ремонта
Вопрос №10264193
из г. Саранск
опубликован 10.04.2016, 22:03
опубликован 10.04.2016, 22:03
Купили водяной насос. Используя его в первый раз, в этот же день, он перестал работать. Привезли обратно в магазин, там оказалось что он засорился, почистили и он заработал. Неисправность они отправляют на экспертизу. Вопрос в том, можно ли вернуть такой товар в магазин.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Насос оказался для полива,а продавец утверждал что его можно использовать для канализации. Брала неопытная женщина не понимая. Не вернут значит, плохо
10.04.2016, 22:33
Задать вопрос юристу
Здравствуйте. Направьте письменную претензию в адрес продавца-магазина. Укажите, что консультант в магазине утверждал и рассказывал о возможностях его использования в качестве дренажного насоса. Важно ещё то, что дренажные насосы делятся на обычные (для чистой воды) и на фекальные (для грязной воды). Потребитель не обязан обладать специальными познаниями. А продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре - ст. 10 закона "О защите прав потребителей".
Откажут в обмене - обращайтесь в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
10.04.2016, 23:07
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 47 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
---Здравствуйте, насос рабочий. обратно не вернёте
Всего хорошего.
10.04.2016, 22:04
Насос оказался для полива,а продавец утверждал что его можно использовать для канализации. Брала неопытная женщина не понимая. Не вернут значит, плохо
10.04.2016, 22:33
Здравствуйте. Направьте письменную претензию в адрес продавца-магазина. Укажите, что консультант в магазине утверждал и рассказывал о возможностях его использования в качестве дренажного насоса. Важно ещё то, что дренажные насосы делятся на обычные (для чистой воды) и на фекальные (для грязной воды). Потребитель не обязан обладать специальными познаниями. А продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре - ст. 10 закона "О защите прав потребителей".
Откажут в обмене - обращайтесь в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
10.04.2016, 23:07
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Саранск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с водяным насосом малыш - магазин отказался вернуть деньги за бракованный товар
Гарантийный насос не работает - правомерны ли действия магазина?
Как бороться за свои права при обмане в магазине - история с неисправностью насосной станции
Насос для повышения давления воды перестал работать через неделю - возврат денег возможен?
Поломка насоса Малыш в гарантийный срок - Вопрос о замене товара на время проведения экспертизы
Как получить возмещение вместо замены - права потребителей при браке товара.
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный насос - возможность возврата без экспертизы?
Проблемы с купленным водяным насосом - отсутствие денег и обмена, необходимость проведения экспертизы - что делать?
Sенсорный телефон с дефектом - что делать, когда магазин отправляет его на проверку качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут