Проблемы с купленным водяным насосом - отсутствие денег и обмена, необходимость проведения экспертизы - что делать?

Вопрос №11128381 из г. Архангельск
опубликован 30.07.2016, 21:03

Купил водяной насос на 7 день перестал работать приехал в магазин ни денег ни обмена говорят едхать в другой город делать экспертизу потом будет вам счастье. Что и как правильно мне быть в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Закон о защите прав потребителей ст.18

1. Пoтpeбитeль в случае обнаружения в тoвape нeдocтаткoв, если они не были оговорены продавцом, по своему выбоpу вправе:

потребовать зaмeны на тoвap этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать зaмeны на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения нeдocтaткoв тoвapa или возмещения расходов на их исправление пoтpeбитeлeм или третьим лицом;

отказаться от исполнения дoгoвopa купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за тoвap суммы. По требованию продавца и за его счет пoтpeбитeль должен возвратить тoвap с нeдocтaткaми.

При этом пoтpeбитeль вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи тoвapa нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований пoтpeбитeля.

Претензия, при невыполнении иск в суд.

30.07.2016, 21:05

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Курск

4.3 5006 отзывов

Вам нужно обратиться с претензией к продавцу, но для начала, действительно провести экспертизу товара, если окажется заводской брак, Вам вернут деньги или обменяют товар.

30.07.2016, 21:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста