Получается, что я за свой счет его привезла из магазина и обратно сама должна опять на такси его везти?
Вопрос №1028669
из г. Новокузнецк
опубликован 13.05.2010, 17:35
опубликован 13.05.2010, 17:35
Купила телевизор со встроенным DVD дома обнаружила, что DVD не работает, позвонила в магазин в этот же день мне был дан ответ везите обратно мы его вам поиеняем. Но дело в том, что я живу в дркгом раоне, и телевизор огромный. Получается, что я за свой счет его привезла из магазина и обратно сама должна опять на такси его везти? Это дорого и тяжело, есть ли у меня какой нибудь другой выход из создавшейся ситуации. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
в соответствии со ст. 18 п. 7 Закона О защите прав потребителей "Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров".
14.05.2010, 09:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новокузнецк
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Каким способом можно доказать, что телевизор был приобретен именно в этом магазине?
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Как вернуть деньги за испорченную курицу, купленную в другом городе?
Покупка бракованного телевизора в Мвидео - Как вернуть деньги или поменять товар?
Сотрудники магазина отказываются оплатить ремонт телевизора в гарантийный период - правомерное действие или нарушение?
Куда я должна обратиться, что сделать, чтобы вернуть свои деньги?
Возможно ли попросить снизить цену на товар в магазине, если он дешевле в другом месте?
Неисправности нового телевизора - почему не могу обменять его без диагностики?
Как вернуть деньги за бракованный телевизор - права покупателя и законодательство в России
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут