Проблемы с заказанной мебелью - бракованная доставка и отсутствие части, как получить неустойку
Вопрос №10287851
из г. Ишимбай
опубликован 13.04.2016, 01:20
опубликован 13.04.2016, 01:20
Я заказала мебель, в срок не пришла, т.к была бракован, порвали спинку, срок вышел 30 марта. Мы отдали претензию, вчера нам сообщили, что едет мебель, привезли, затащить на 5 этаж, разпокавали, не хватает боковинки, та что была бракованна.! Муж в накладной отдельно поставил дату и написал, что нет боковинки. Попросил расписаться водителя. Сфотографирывал все. Нас уверяют, что неустойку так и будет считаться неустойку, пока не пришлют боковинки от мебели. И ПОЧЕМУ НАС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, ЧТО ЕЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ, ВЕДЬ ПРОШЛО УЖЕ 19 ДНЕЙ, СО ДНЯ БРАКА. Нас в очередной раз обманули. Как нам быть? Мебель уже вся распакована. Как правильно оформить накладную, как расписаться, чтобы получить, положенные нам неустойку. Первую претензию мы написали сразу. Сейчас писать вторую? ПОМОГИТЕ, СИЛ МОИХ БОЛЬШЕ НЕТ. СКОЛЬКО НЕРВОВ КОНЧАЛИ С ЭТОЙ МЕБЕЛЬЮ. ДЕНЬГИ УПЛАТИЛИ СРАЗУ 140000 ТЫС.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Есть возможность решить вопрос прибегнув к Закону "О защите прав потребителей".
Всё реально сделать, но явно в суд придётся обращаться какой-то поставщик у вас необязательный.
13.04.2016, 01:24
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Повторите претензию и установите им самостоятельно срок для устранения недостатка (недопоставки). По истечении установленного Вами срока Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей
13.04.2016, 01:23
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 710
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ишимбай
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Сколько %неустойки должны за просрочку мебели и как это сделать? Когда придёт мебель, в накладной надо будет отдельно расписаться?
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Проблема с доставкой мебели - что делать, если договор истекает, а товар не поставлен?
Неустойка за просрочку поставки мебели - возможности и сумма взыскания
Нарушение обязательств продавцом - трещина на зеркале корпусной мебели и повторные браки - требование компенсации неустойки
Продавец обещал вернуть деньги за мебель, не доставленную через заданный срок
Претензия по несоблюдению сроков и недоставке мебели
Нарушение сроков доставки мебели - возможность обращения в суд
Претензия о неустойке за просрочку доставки мебели в соответствии с договором купли-продажи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут