Недобросовестные действия сотрудников Сбербанка - мошенничество при активации кредитной карты и требование погашения фиктивного долга
Вопрос №11275541
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 26.08.2016, 00:37
опубликован 26.08.2016, 00:37
При замене карты в отделении сбербанка, сотрудница очень настаивала на получении кредитной карты, мне она не нужна была, но в связи с тем что у сотрудников начисление з/п идет от кредитных карт, я пошла на уступки, с целью не активировать и через 2 месяца ее расторгнуть, но через месяц мне пришло смс что я вошла в сбербанк онлайн и следом что я сняла с кредитной карты 8200 руб. Карта мной вообще не была активирована с момента получении! Я зашла в сбербанк онлайн сразу и действительно увидела, что сумма снята с кредитной карты. Сразу позвонила на горячую линию сбербанка, объяснила ситуацию, и сотрудник предложила обратиться в офис и написать заявление на розыск средств, а карту заблокировать, что я и сделала. Прошло 2 месяца с момента написания заявления и пришел ответ, что якобы я сама зашла в сбербанк онлайн через другую карту и подтвердила все через смс на своем телефоне, и они решили что я сама все сделала, что делать? Я не снимала данной суммы, почему я должна ее погашать? Я мама 2 сыновей, которых воспитываю одна, за каждую копейку трясусь, поэтому не собиралась брать ни какой кредит тем более с кредитной карты.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
зачем вы брали карту? в сбере вообще ничего брать нельзя. Обращайтесь теперь в полицию - но положительный исход маловероятен
26.08.2016, 16:19
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 15 минут
В таком случае обратитесь в полицию.Возможно с вашей карты дубликат сделали.
26.08.2016, 00:53
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 196
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 714
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после мошенничества на карту Сбербанка?
Непреднамеренная активация кредитной карты в Сбербанке - что делать в случае обмана?
Как защитить себя от мошенничества на кредитной карте Сбербанка?
Проблема с активацией кредитной карты и списанием денег - советы по дальнейшим действиям
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Необходимо ли мне оплатить годовое обслуживание кредитной карты после ее блокировки?
Как поступить, если получена кредитная карта, которую не заказывали
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Сбербанк МИР выдал кредитную карту без согласия клиента - является ли это мошенничеством?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут