Вопрос расторжения договора с Ростелекомом при съезде со смены места жительства

Вопрос №10301303 из г. Пенза
опубликован 14.04.2016, 09:32

Question

Ростелеком не расторгает договор, заставляет выкупить оборудование за 8625 руб Мне их оборудование нафиг ненадо
как расторгнуть договор? Мы 30.04 сьезжаем с квартиры.

Селиваненко Владлена Олеговна · Accepted Answer

В соответствии со ст. 782 ГК РФ: 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Судами Неправомерным признается условие, согласно которому при отказе от договора заказчик-потребитель обязан возместить исполнителю убытки сверх суммы фактически понесенных расходов, т.е. упущенную выгоду. Порядок одностороннего отказа от договора урегулирован ст. 450.1 ГК РФ, вступившей в силу 1 июня 2015 г. Отказ может быть осуществлен путем направления второй стороне соответствующего уведомления. Договор будет считаться прекращенным с момента получения стороной такого уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ). Посылайте им заявление-уведомление о расторжении договора. Если не принимают, отошлите по почте с уведомлением о вручении. Насчет оборудования - если это прописано в договоре и Вы подписали,. то придется выкупать.

Искендеров Эмиль Эльдарович · Answer

Договор оказания услуг можно расторгнуть методом направления исполнителю уведомления об отказе от договора (ст. 782 ГК РФ). Но с оборудованием придется поступить так, как указано в договоре

Даньшов Игорь Иванович · Answer

Написать им заявление о расторжении договора

Сафонова Юлия Рубиновна · Answer

Деятельность ростелекома - оказание услуг, значит его действия регулируют и законом о защите прав потребителей.
Вы вправе отказать от товара или услуги (ст.18 Закона о защите прав потребителей), в течение 14 дней, если вам их услуга (товар) более ненужен. 
Обратитесь в роспореб с жалобой на их действия. Но ля начала обратитесь в ротелеком с письменной претензией о расторжении договора (затем копию с их вх.номером приложите к жалобе в роспотреб).
Удачи!!!

Вопрос расторжения договора с Ростелекомом при съезде со смены места жительства

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Как расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ без выкупа предоставленного оборудования в расрочку?

Возвращение оборудования Ростелекому - как избежать полного выкупа

Проблемы с услугами Ростелекома - как отказаться от договора и вернуть оборудование

Принудительный выкуп оборудования Ростелеком - как расторгнуть договор без подписей?

Как отказаться от выкупа оборудования от Ростелекома после расторжения договора - юридические аспекты

Требуется ли выкупать оборудование Ростелекома при расторжении договора на подключение ТВ?

Как избежать выкупа оборудования при расторжении договора со связью и возвратить его?

Как расторгнуть договор с Ростелеком без выкупа оборудования?

Как вернуть оборудование Ростелекома при расторжении договора и что говорит условие договора о возврате оборудования?

Ростелеком требует оплатить стоимость оборудования при расторжении договора на комплексные услуги интернет + телевидение

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59