Непонятная задолженность на сим-карте MTS - законное требование или ошибка оператора?
Вопрос №10312923
из г. Верхняя Пышма
опубликован 15.04.2016, 10:40
опубликован 15.04.2016, 10:40
Помогите разобраться в ситуации! Была сим карта мтс, я перестала ей пользоваться уже как практически год (с июля 2015), на ней не было долга, в январе 2016 начали приходить уведомления о задолженности в размере 5709 р. 42 коп. Я не обращала внимание на эти уведомления так как думала что это какая-то махинация, мне рассказывали об этом много и начитанна про это, поэтому решила не обращать внимание на это. Потом решила все таки подойти в салон мтс, спросить за что у меня такая задолженность на этом номере и попросить детализацию номера, на что мне ответили что детализацию номера мне не могут дать, так как я давно уже не являюсь владельцем этого номера, потому что номер уходит автоматически к другому владельцу если вы не пользуетесь полгода, а долг такой потому что там были подключены услуги на 700 р. о которых я даже и не знала и вот каждый месяц происходило списание за пользование этими услугами в независимости что я не пользуюсь это сим картой. А перед этим я звонила оператору мтс, пытаясь разобраться по телефону, по телефону мне сказали, что я сама написала письмо в марте 2016 в их головной офис о отказе этого номера, на что им я ответила, что я нечего никому не писала, они ответили уже по другому, что значит просто автоматически был передан номер другому владельцу через полгода и почему вы не написали заявление нам о отказе этого номера, на что я им ответила, что вы же сами сказали, что вы отдаете автоматически номер другому владельцу, если этой сим картой никто не пользуется, да верно..., приезжаете к нам в салон мтс и мы там попытаемся разобраться. У меня вопрос, могут ли они взыскать с меня эту сумму? Законно ли это, что они возьмут с меня эту сумму?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
нет, не могут с вас ничего взыскать не переживайте
15.04.2016, 10:45
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
289
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Как мне вернуть списываемые с дочериного телефона деньги, если сим-карта была заблокирована и баланс нулевой»
Пропавшая симкарта МТС вызывает спорную задолженность в размере 800 рублей, которую клиентка уже оплатила
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Получил задолженность по номеру сотовой связи, не пользуясь им в течение года и 2 месяцев - что делать?
Проблема с восстановлением сим-карты MTS и угроза задолженности - как разрешить ситуацию?
Несправедливая ситуация - Как я остался без денег из-за утерянной сим-карты и необъяснимых задолжностей
Как разобраться с коллекторским агентством, которое требует погасить задолженность по непринадлежащему мне номеру в МТС?
ООО ЛИНДОРФ требует погасить задолженность по номеру, которого я не приобретала - что делать?
Звонки коллекторов из-за задолженности перед Билайном - мои долги и передача моего номера другому абоненту без упоминания о долге
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут