Проблема с капроновыми колготками - отсутствие консультации и отказ в возврате
Вопрос №10317260
из г. Климовск
опубликован 15.04.2016, 18:45
опубликован 15.04.2016, 18:45
Меня зовут Екатерина. Купила в ТК капроновые колготы. Продавец при покупке не консультировал. Я взяла свой размер по таблице, но они были с утяжкой. Дома при вскрытии оказалось, что верхняя резинка вообще не тянется (я даже чуть ноготь не сломала). Через день решила обратиться в ТК. Мне продавец сказала, что они колготы при покупке не вскрывают и возврату не подлежат. Что я купила кота в мешке. Да еще на упаковке была наклеена противоугонная система, поэтому упаковка была повреждена (она мешала вскрытию). Как мне быть и кто прав. Стоит пара 280 руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы правы. тк товар некачественный Пишите письменную претензию продавцу. При отказе иск в суд по ст.18 Закона РФ" О защите прав потребителей"
15.04.2016, 18:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие вопросы
Проблема с подгузниками-трусиками Huggies - что делать при ошибке в упаковке?
Продукт с истекшим сроком годности - что делать, если купленная детская кашка оказалась просроченной?
Возможность возврата товара без упаковки в случае повреждения при поступлении
Как вернуть стиральную машину с вмятинами - права потребителя.
Обмен проводного геймпада - принимают ли без упаковки, но с чеком?
Что делать, если обнаружена вмятина на товаре после приемки
Проблемы с получением планшета по ЕМС - что делать и как защитить свои права?
Поврежденный кондиционер купленный в Леруа Мерлен - могу ли я обменять товар?
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут