Проблема с покупкой - Купленная мойка Керхер К 5 Compact оказалась не той модели, которую я хотел купить

Вопрос №10319971 из г. Серпухов
опубликован 16.04.2016, 08:00

15.04.2016 в магазине технопарк купил мойку высокого давления керхер к 5 compact, на ветрине стояла именно данная модель с двумя ценниками стоимостью 19000 и 24000 естественно хотел приобрести дешевле за 19 т.р. Но продавец посмотрев в компьютере сказал что остались только за 24 т. р. В итоге пришлось взять за 24 т. р. К 5 compact. Приехав домой выяснилось что я приобрел модель к 5 compact по стоимости модели к 5 car которых у них небыло в наличии. Могу ли я в данной ситуации вернуть мойку к 5compact в магазин и потребовать возврата полной суммы оплаченной по чеку. И как лучше потребовать возврат денег за проданную мне другую модель?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44388 отзывов

В данном случае, выходит, Вас продавец просто обманул. В целом, думаю, возможно вернуть переплату.

16.04.2016, 09:11

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час

8 800 505-91-11

Здравствуйте.

Вам необходимо составить письменное обращение-претензию, в котором указать все, интересующие Вас вопросы (требовать вернуть излишне оплаченные деньги). Обязательные реквизиты письменного обращения – указание своих (ФИО полностью), адреса проживания, куда придет ответ. Внизу указать дату, подпись.

Если в приемной сдать под официальную регистрацию (с входящим №, датой, подписью, штампом) не выходит, то отправить это обращение необходимо по почте, с уведомлением и описью вложения, копию заявления оставив у себя. Так, у Вас будет подтверждение того, что именно Вы отправили, что именно этот документ получил Ваш оппонент.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с покупкой - Купленная мойка Керхер К 5 Compact оказалась не той модели, которую я хотел купить

Похожие вопросы