Банк отправляет требование о долге по электронной почте - что дальше делать и какие права у заемщика?

Вопрос №10320301 из г. Лучегорск
опубликован 16.04.2016, 05:10

Мне приходят на эл.почту письма от банка (департамент взыскания) о долге. Я им пишу в ответ что прошу рассмотреть в судебном порядке. Должен ли банк как я ответила с этого момента остановить проценты и штрафы по кредиту или это надо идти в банк в офис и написать заявление и учитываеться это когда банк подаст в суд или банк тянет чтоб набежало больше процентов.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Полянский Максим Петрович

Юрист Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Обязательно обратитесь в письменной форме в банк с просьбой о реструктуризации задолженности, то есть предоставлении Вам рассрочки (отсрочки) в уплате долга. Дополнительно попросите не начислять Вам пени и неустойку.

16.04.2016, 05:22

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

8 800 505-91-11

Здравствуйте,

1. "Должен ли банк как я ответила с этого момента остановить проценты и штрафы по кредиту" - нет, не должен, это право кредитора (банка) начислять неустойку;

2. "это надо идти в банк в офис и написать заявление" - вы вправе обратиться к кредитору с заявлением о реструктуризации задолженность, при этом банк вправе вам отказать

3. "учитываеться это когда банк подаст в суд или банк тянет чтоб набежало больше процентов" - нет, при рассмотрении дела в суде данный факт учитываться не будет. В судебном заседании вы вправе просить суд применить ст. 333 ГК РФ о снизить неустойку.

Если есть дополнительные вопросы пишите в личку или на whatsapp, viber, e-mail

16.04.2016, 06:06

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста