Как вернуть обувь с дефектами и получить деньги обратно?
Вопрос №10320925
из г. Екатеринбург
опубликован 16.04.2016, 08:14
опубликован 16.04.2016, 08:14
Скажите пожалуйста, мы купили обувь а,чек нам не дали, ещё и месяца не прошло, ботинки лопнули на подошве и замки сломались, я могу обувь отнести в магазин и вернуть деньги, или как то по другому. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей" отсутствие товарного чека не является препятствием к реализации своего права.
Вы вправе обратиться к продавцу с требованием о замене обуви, ремонте или возврате денег.
Спасибо, что выбрали наш сайт. Всего Вам доброго.
16.04.2016, 08:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
5.12.20 купила в магазине зимние ботинки, через 2,5 месяца носки лопнула подошва. Могу ли я вернуть обувь по гарантии в магазин?
Гарантия на сапоги в центробуви - что делать при лопнувшей подошве?
Как вернуть деньги за ботинки с отклеившейся подошвой - опыт покупки в феврале
Утерян чек с гарантией, но есть трещина - можно ли вернуть обувь в магазин Зенден?
Проблемы с зимними ботинками - возможен ли обмен или возврат товара?
Претензия на некачественные летние босоножки - как вернуть деньги после 2,5 месяцев с момента покупки?
20 дней назад купили ботинки зимние на базаре, но почему то на обоих ботинок лопнули подошвы, могу ли вернуть обувь?
Ботинки с дефектами - Удастся ли мне вернуть их в магазин в течение гарантийного срока?
Гарантийные ботинки из нубука с дефектом - могу ли вернуть их в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут