Проблемы с новыми тренировочными штанами - Дефектные швы через 5 дней использования - Возможен обмен или возврат?

Вопрос №10321699 из г. Ижевск
опубликован 16.04.2016, 10:38
Купила трикотажные спортивные штаны 5 дней назад, одевала два раза, по швам от ниток пошли дырочки, что делать, можно ли обменять, вернуть? Чек есть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

можно - пишите только официальную претензию по ст. 18 ЗоЗПП

Укажите когда и как недостатки появились, требуйте обменять или вернуть деньги

при отказе - в суд

16.04.2016, 10:48
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вероника, обратитесь к продавцу. Если словами урегулировать не получится, то оставьте ему претензию на возврат средств в связи с некачественным товаром (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

16.04.2016, 10:41

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских