Мне пожалуйста Я купила в магазине холодильник, на который был установлен гарантийный срок 6 месяцев.
Вопрос №1032219
из г. Москва
опубликован 18.05.2010, 18:09
опубликован 18.05.2010, 18:09
Мне пожалуйста Я купила в магазине холодильник, на который был установлен гарантийный срок 6 месяцев. В октябре этого же года холодильник во время включения стал издавать гул.
Я потребовала замены товара, причем, поскольку холодильников такой же марки в магазине не оказалось, я была согласна была взять другой марки.
Осмотрев холодильник, продавец мне заявил, что неисправность устранимая и магазин готов исправить обнаруженный недостаток в течение одного дня на дому у меня.
Но я была не согласна устранять неисправность и настаивала на замене товара.
Обязан ли магазин удовлетворить мои требование?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в магазин с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".
18.05.2010, 21:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ожидание замены - Какой срок должен предоставить магазин новый товар с гарантийным дефектом?
Обязан ли магазин произвести обмен телевизора в данном случае?
Отказ магазина Эльдорадо удовлетворить претензию по вмятине на дверце морозильной камеры холодильника
Суд должен решить в пользу мужчины и обязать магазин заменить холодильник без доплаты.
Купил холодильник с гарантией на 5 лет, но он сломался. Как добиться замены товара, если его нет в наличии?
Обнаружены повреждения после ремонта - могу ли я требовать возврата денег или замены холодильника?
Имел ли право магазин реализовывать купленный мною холодильник?
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут