Имел ли право магазин реализовывать купленный мною холодильник?
опубликован 06.12.2011, 09:42
Я купила холодильник, поросила оставить в магазине на сутки, чтобы решить вопрос с транспортом. Машину я достала только через два дня. Когда я приехала то мой холодильник был продан. Мне объяснили что ввиду просрочки магазин вправе продать холодильник, и предложили получить уплаченную за холодильник сумму.
Я потребовала предоставить другой холодильник той же модели, однако в магазине таких холодильников уже не было. Мне предложили холодильник другой марки с доплатой., но я отказалась, что не располагаю подобной суммой. Возник спор.
Нарушил ли магазин права? Имел ли право магазин реализовывать купленный мною холодильник?
Ольга, Вы можете, как минимум написать в книге жалоб, обратиться в Росптребнадзор, который может доставить серьезные неприятности данному торговому учреждению.
И конечно же, не вдаваясь в подробности, магазин не имел права продать товар за который Вы уже внесли оплату полностью, и у Вас на руках были подтверждающие документы.
При большом желании Вы можете обратиться к юристу в Вашем городе для согласования дальнейших действий.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ситуация с холодильником - отказ от ремонта и возврат денег
Нарушение качества холодильника Бирюса и права покупателя - как защититься и предъявить требования магазину
Проблемы с заказом холодильника в интернет-магазине - невозможность доставки и неподходящие альтернативы
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Отказались принять обратно купленный блок питания - правота сотрудников магазина вопросительна
Обнаружены повреждения после ремонта - могу ли я требовать возврата денег или замены холодильника?
Как рассчитать разницу в стоимости при замене стиральной машины другой марки и возможность возврата суммы гарантии
Магазин обещал заменить холодильник, но требует оставить покупателя без него на неделю - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут