Вопрос о возврате сломанных солнцезащитных очков в магазин.
Вопрос №10323374
из г. Самара
опубликован 16.04.2016, 15:17
опубликован 16.04.2016, 15:17
Купила солнцезащитные очки 2 недели назад. Через 7 дней они сломались (выскочила проволочка, удерживающая линзу снизу). Могу ли вернуть их в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
16.04.2016, 15:18
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.7
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7
1 905
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена бракованных солнцезащитных очков без чека - как доказать, что товар был поврежден
Возможно ли вернуть солнцезащитные очки с чеком в магазин, если они не подошли и остались в идеальном состоянии?
Проблема с возвратом солнцезащитных очков - кто прав и почему?
Проблемы с солнцезащитными очками без чека - можно ли их обменять?
Покупка солнцезащитных очков за 5000 т.р. оказалась фальшивой - как вернуть деньги?
Могу ли я вернуть деньги за заказанные очки, если прошло меньше 3 дней?
Что делать, если снятая защитная пленка со солнцезащитных очков повредила зеркальное покрытие линзы и магазин отказывается
Купила сегодня солнцезащитные очки. Приехала домой и не очень нравятся. Могу ли я вернуть в магазин очки?
Права и обязанности магазина оптики при претензии клиента о сломанных солнцезащитных очках
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут