Возможность обмена бракованных солнцезащитных очков без чека - как доказать, что товар был поврежден
Вопрос №1303543
из г. Брянск
опубликован 21.05.2011, 10:36
опубликован 21.05.2011, 10:36
Неделю назад купила в магазине солнцезащитные очки. Чек не взяла. И уже через пару дней дужка отвалилась. Могу ли я обменять товар? И как доказать что он был бракованный? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
"без чека магазин не примет вашу претензию"-ответила вам адвокат. Я дополню- хотя в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" отсутствие кассового или товарного чека не является основанием для отказа в законных требованиях потребителя (статья 18 п.5 указанного закона)
21.05.2011, 11:54
Оценка автора вопроса:
Сергей Александрович спасибо за ответ.буду надеяться что у меня получиться обменять товар.оксана
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 29 минут
без чека магазин не примет вашу претензию
21.05.2011, 11:05
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 154
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 559
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель обратился с претензией на сломанные очки - как доказать качество товара?
Вопрос об обмене сломанных солнцезащитных очков без следов падения и наличии чеков.
Претензия по поводу стирания солнцезащитного покрытия на новых солнцезащитных очках, отказ гарантийного обслуживания
Как вернуть или обменять солнцезащитные очки после отклеивания дужки - права потребителя
Вопрос о возврате сломанных солнцезащитных очков в магазин.
Что делать, если ребенок переломил дужку на солнцезащитных очках в магазине и продавец требует оплатить испорченный товар?
Потерян душка солнцезащитных очков - как обратиться в магазин и какие права у покупателя
Проблема с солнечными очками из магазина автотоваров - возможность возврата товара и жалобы в случае неудовлетворительного ответа
Купила сапоги, через неделю отвалилась подошва, могу ли я вернуть их в магазин, и обменять. Чек сохранился. Заранее, спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут