Возможность обмена бракованных солнцезащитных очков без чека - как доказать, что товар был поврежден
Вопрос №1303543
из г. Брянск
опубликован 21.05.2011, 10:36
опубликован 21.05.2011, 10:36
Неделю назад купила в магазине солнцезащитные очки. Чек не взяла. И уже через пару дней дужка отвалилась. Могу ли я обменять товар? И как доказать что он был бракованный? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
"без чека магазин не примет вашу претензию"-ответила вам адвокат. Я дополню- хотя в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" отсутствие кассового или товарного чека не является основанием для отказа в законных требованиях потребителя (статья 18 п.5 указанного закона)
21.05.2011, 11:54
Оценка автора вопроса:
Сергей Александрович спасибо за ответ.буду надеяться что у меня получиться обменять товар.оксана
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 29 минут
без чека магазин не примет вашу претензию
21.05.2011, 11:05
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
2 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель обратился с претензией на сломанные очки - как доказать качество товара?
Вопрос об обмене сломанных солнцезащитных очков без следов падения и наличии чеков.
Претензия по поводу стирания солнцезащитного покрытия на новых солнцезащитных очках, отказ гарантийного обслуживания
Как вернуть или обменять солнцезащитные очки после отклеивания дужки - права потребителя
Вопрос о возврате сломанных солнцезащитных очков в магазин.
Что делать, если ребенок переломил дужку на солнцезащитных очках в магазине и продавец требует оплатить испорченный товар?
Потерян душка солнцезащитных очков - как обратиться в магазин и какие права у покупателя
Проблема с солнечными очками из магазина автотоваров - возможность возврата товара и жалобы в случае неудовлетворительного ответа
Купила сапоги, через неделю отвалилась подошва, могу ли я вернуть их в магазин, и обменять. Чек сохранился. Заранее, спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут