Возможность обмена бракованных солнцезащитных очков без чека - как доказать, что товар был поврежден

Вопрос №1303543 из г. Брянск
опубликован 21.05.2011, 10:36
Неделю назад купила в магазине солнцезащитные очки. Чек не взяла. И уже через пару дней дужка отвалилась. Могу ли я обменять товар? И как доказать что он был бракованный? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

"без чека магазин не примет вашу претензию"-ответила вам адвокат. Я дополню- хотя в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" отсутствие кассового или товарного чека не является основанием для отказа в законных требованиях потребителя (статья 18 п.5 указанного закона)

21.05.2011, 11:54
Оценка автора вопроса:
Сергей Александрович спасибо за ответ.буду надеяться что у меня получиться обменять товар.оксана
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 29 минут

без чека магазин не примет вашу претензию

21.05.2011, 11:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских