Проблемы с неисправным оборудованием Ростелекома - как расторгнуть договор и вернуть товар
Вопрос №10324774
из г. Нижний Новгород
опубликован 16.04.2016, 19:09
опубликован 16.04.2016, 19:09
Такая ситуация. Проблемы с Ростелеком. Неисправно ихнее оборудование. Приезжал даже ихний мастер-установили, что оборудование неисправрное Причём никакого письменного документа не дали. Хотя и просили их об этом.. Хотим расторгнуть договор. Потому что уже давно не показывает ни кабельное, ни интернета нету. Да и установили, что оборудование неисправное. Так вот они не хотят у нас принимать оборудование обратно.. Мол навязывают чтоб нам его заменили. Но мы не хотим пользоваться их услугами. Так же хотят, чтоб мы при расторжении договора с ними выплатили разницу по тарифам.. Я считаю, что их требования не законны. Так как в соответствии с Законом о Защите прав потребителей-в случае неисправности товара, имею право вернуть товар. И понимаю, что без всяких компенсаций с моей стороны. Посоветуйте как быть!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
ПИшите письменную претензию о том, чтобы забрали оборудование и расторжении договора.
НЕ заберут - иск в суд + моральный вред
УДАЧИ ВАМ
16.04.2016, 19:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Малюк А. Г.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 303
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Воронеж
Огнерубов А.Н.
5
17
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как заставить продавца принять товар обратно, если нестандартная покупка была ошибочно заказана и оплачена юридическим лицом
Возвращение оборудования Ростелекому - как избежать полного выкупа
Вопрос об указании неисправностей в договоре купли-продажи неисправного транспортного средства для защиты продавца
Ростелеком не исправил неисправное оборудование и отказался принять его через 14 дней после покупки
Но насколько я понимаю, этот срок установлен для удовлетворения требований в случае наличия недостатка товара (работ, услуг).
Как расторгнуть договор с Ростелеком при наличии задолженности за оборудование?
Вопрос о компенсации за использование оборудования при расторжении договора с Ростелеком
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Возможно ли рассторгнуть договор и забрать товар без возврата предоплаты после 2,5 лет без оплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут