Проблемы с неисправным оборудованием Ростелекома - как расторгнуть договор и вернуть товар
Вопрос №10324774
из г. Нижний Новгород
опубликован 16.04.2016, 19:09
опубликован 16.04.2016, 19:09
Такая ситуация. Проблемы с Ростелеком. Неисправно ихнее оборудование. Приезжал даже ихний мастер-установили, что оборудование неисправрное Причём никакого письменного документа не дали. Хотя и просили их об этом.. Хотим расторгнуть договор. Потому что уже давно не показывает ни кабельное, ни интернета нету. Да и установили, что оборудование неисправное. Так вот они не хотят у нас принимать оборудование обратно.. Мол навязывают чтоб нам его заменили. Но мы не хотим пользоваться их услугами. Так же хотят, чтоб мы при расторжении договора с ними выплатили разницу по тарифам.. Я считаю, что их требования не законны. Так как в соответствии с Законом о Защите прав потребителей-в случае неисправности товара, имею право вернуть товар. И понимаю, что без всяких компенсаций с моей стороны. Посоветуйте как быть!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
ПИшите письменную претензию о том, чтобы забрали оборудование и расторжении договора.
НЕ заберут - иск в суд + моральный вред
УДАЧИ ВАМ
16.04.2016, 19:11
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 772
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как заставить продавца принять товар обратно, если нестандартная покупка была ошибочно заказана и оплачена юридическим лицом
Возвращение оборудования Ростелекому - как избежать полного выкупа
Вопрос об указании неисправностей в договоре купли-продажи неисправного транспортного средства для защиты продавца
Ростелеком не исправил неисправное оборудование и отказался принять его через 14 дней после покупки
Но насколько я понимаю, этот срок установлен для удовлетворения требований в случае наличия недостатка товара (работ, услуг).
Как расторгнуть договор с Ростелеком при наличии задолженности за оборудование?
Вопрос о компенсации за использование оборудования при расторжении договора с Ростелеком
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Возможно ли рассторгнуть договор и забрать товар без возврата предоплаты после 2,5 лет без оплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут