Проблемы с работой телефона после гарантийного ремонта - стоит ли сдавать его снова или требовать замены или возврата денег?
Вопрос №10326301
из г. Каневская
опубликован 16.04.2016, 23:42
опубликован 16.04.2016, 23:42
Я приобрела телефон, но после 3 месяцев эксплуатации он перестал включаться. Отправила на гарантийный ремонт. Через 45 дней мне его вернули с актом выполненных работ. Было написано замена аккумуляторной батареи. Но через неделю телефон сам включился и опять перестал включаться. Проверяла с другой батареей, все хорошо работает и не выключается. Нужно ли мне опять сдавать телефон в ремонт или можно требовать замены или возврата денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете требовать обмен или возврат денег,недостаток проявился неоднократно,пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей
16.04.2016, 23:43
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался вернуть деньги за товар, который не смог починить и отправил на гарантийный ремонт – что делать?
Неисправности нового смартфона - возможен ли обмен или только гарантийный ремонт?
Проблемы с планшетом - подробности ремонта и вопрос о возврате денег
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Неисправность смартфона - возможности после гарантийного ремонта
Можно ли потребовать возврата денег или замены телефона после его слома через один день использования?
Проблемы после ремонта телефона - как защититься и требовать бесплатную исправность
Проблемы с ремонтом телефона - как обратиться с жалобой и получить возмещение
Как вернуть электрический чайник после гарантийного ремонта и требовать замены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут