Проблемы с планшетом - подробности ремонта и вопрос о возврате денег
Вопрос №6613753
из г. Старица
опубликован 17.04.2015, 19:34
опубликован 17.04.2015, 19:34
Купила планшет. Через три недели не стал включаться снесла в салон отправили на гарантийный ремонт. Вернули. В течении двух месяцев опять отключался сдавала в ремонт, не брали т. К. У них он включался. Через небольшой промежуток времени появились на дисплее полосы снесла в салон отправили на экспертизу, по результатам выявленные недостатки не являются существенными и могут быть исправны в сервисе. Через три месяца сдала в сервис на ремонт т.к опять отключился и больше не включился. Вернули с ремонта по акту - замена пленки. А на дисплее скол уголка. Не взяла это не моя вина. Могу ли я требовать возврата денег или нового товара? А вернут ли мне деньги за дополнительный гарантийный ремонт за второй год обслуживания, если товару еще нет года? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
17.04.2015, 19:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с электронной книгой - Замена товара или возврат денег после двух сломанных ремонтов?
Проблемы с работой телефона после гарантийного ремонта - стоит ли сдавать его снова или требовать замены или возврата денег?
Отказали в ремонте планшета из-за неисправности аккумулятора - могу ли я потребовать обмен или возврат денег?
Проблемы со смартфоном - Могу ли я вернуть деньги или потребовать замену?
Проблема с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата в салон МТС
Как действовать, если планшет DIGMA сломался на гарантии
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблемы с ноутбуком - гарантийный ремонт не решает проблемы
Что выбрать - гарантийный ремонт или независимую экспертизу при появлении полосы на дисплее телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут