Получили отказ при возврате ношеных кроссовок, но есть основания требовать возврата деньги за качество?
Вопрос №10328070
из г. Екатеринбург
опубликован 17.04.2016, 10:23
опубликован 17.04.2016, 10:23
Купили вчера мужу кроссовки, но сегодня в другом магазине мужу понравились другие, и мы решили те вернуть, они не ношеные. Но в магазине получили письменный отказ, в котором указано, что кроссовки ношеные и стёрт протектор. Вопрос: получается теперь я могу требовать возврат ещё и за качество? Ведь что это за обувь, если даже предположить, что муж их носил, то почему тогда за день стерся протектор?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
да, вы правы - пишите официальную претензию и эти недостатки в ней укажите - по ст. 18 ЗоЗПП
Срок рассмотрения 10 дней
далее - в суд
17.04.2016, 10:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
17.04.2016, 10:24
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Проблема с качеством кроссовок в магазине Котофей - где можно обратиться для замены обуви?
Возврат денег за немного ношенные сапоги - возможен ли такой вариант?
Проблема с возвратом товара - задержка и вопросы прав потребителей
Вопрос о праве на расторжение договора купли-продажи и возврате денег при приобретении товара ненадлежащего качества
Вопросы и проблемы с возвратом некачественной обуви в интернет-магазине
Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?
Проблема с возвратом денег за носки сапог в магазине - что делать?
Могу ли я вернуть эту обувь обратно в магазин с возвратом мне денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут