Проблема с бракованным диваном - требуем возврата денег за доставку и возможную компенсацию в соответствии с законом
Вопрос №10337037
из г. Москва
опубликован 18.04.2016, 13:12
опубликован 18.04.2016, 13:12
Купили диван, оказался брак, забрали переделали, привезли опять с тем же,каждый раз брали деньги за доставку, сейчас хотим вернуть деньги за все, нам говорят вернут за диван, а за доставку нет, ведь по идее должны вернуть деньги за всё,в том числе на доставку? Какая ссылка на закон именно по доставке? И можно ли в претензии написать какую нибудь компенсацию? Или с компенсацией только в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к продавцу с письменной претензией, руководствуясь Законом о защите прав потребителей.
18.04.2016, 13:15
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?
Вернули бракованный диван в магазин, но не получили компенсацию за доставку - что делать?
Проблема с грязным диваном после подписания акта приема - вопросы о возможности возврата денег за доставку, подъем и стоимость
Возможно ли вернуть диван с браком и получить деньги вместо замены? Какая статья применяется? Кто оплачивает доставку обратно?
Проблема с доставкой - Как вернуть деньги за не привезенные диваны без договора о доставке?
Нарушение сроков доставки и несоответствие размерам - можно ли потребовать компенсацию морального вреда и в каком размере?
Проблемы с доставкой - Имеет ли покупатель право на возврат денег за товар при неожиданной оплате доставки
Проблема с цветом - возможность возврата товара или возврата денег после приобретения дивана
Просрочка доставки заказанного дивана - вопросы о неустойке и возможности расторжения договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут