Отказ в возврате денег за вышедшее из строя зарядное устройство - нарушение гарантии или неуказанная на упаковке?
опубликован 18.04.2016, 17:31
26 марта приобрела зарядное устройство,18 апреля зарядное устройство вышло из строя, часть вилки осталось в розетке. Сотрудники магазина отказали в возврате денежных средств, ссылаясь на гарантию на Аксессуары 14 дней, на упаковке гарантия не указана. Правы ли они.
Нет. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Сыктывкар
Похожие вопросы
Вопрос о возможности требования возврата денег за вышедшее из строя зарядное устройство (на гарантии)
Проблема с неверным зарядным устройством - Как вернуть деньги и за что опираться?
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Имею ли я право просто по заявлению обменять зарядное устройство на новое такое же?
Зарядное устройство вышло из строя через 10 дней. Существует ли гарантия, если оно было в комплекте к телефону.
Как защитить свои права при несоответствии гарантии продукта в магазине?
Отказ в возврате денег за зарядное устройство на гарантии, только ремонт доступен
Проблема с гарантией - сломалось зарядное устройство планшета после окончания срока гарантии на аксессуары
Проблема с гарантией - отказ магазина от возврата денежных средств за сломанный шуруповерт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут