Магафон отказал в замене или возврате смартфона - какая политика возврата у магазина сотовой связи?
Вопрос №10354796
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.04.2016, 00:08
опубликован 20.04.2016, 00:08
В магазине сотовой связи Магафон приобретала смартфон, товар уже был оплачен, пока клеили пленку понравился другой смартфон по стоимости на 2 тысячи дешевле предыдущего, хотела поменять на второй смартфон, а мне отказали, скажите пожалуйста неужели уже никак нельзя поменять или вернуть обратно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Увы, такой товар можно по закону вернуть только в случае обнаружения в нем недостатков
20.04.2016, 00:11
Вам надо было в то время отстаивать свои права,отказываться от приобретенного товара,не получать его . А теперь уже поздно, только если товар ненадлежащего качества,ст.18 закона о защите прав потребителей
20.04.2016, 00:12
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть сотовый телефон без дефектов в магазин и получить деньги назад, если прошло менее 14 дней после покупки?
Купил смартфон с дефектом - Как защитить свои права и вернуть деньги?
Подскажите разве я не имею право вернуть товар в магазин в течение 2 недель, без указания причины?
Возможно ли вернуть защитную пленку и кейс-книжку в магазин, если товары не использовались?
Гарантийный отдел отказал в замене смартфона из-за следов эксплуатации - кто прав?
Связной отказался вернуть неисправные часы с отсутствием функции обратной связи - что делать?
Возможно ли вернуть акустические колонки - опыт покупателя
Как вернуть или обменять купленный китайский планшет без гарантийного талона и в кредит?
Отказ в возврате денежных средств за товары и услуги, приобретенные в другом магазине - правовые основы и аргументация
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут