Проблемы с коллекторами - Задолженность по кредиту погашена, но они продолжают звонить и угрожают

Вопрос №10363352 из г. Москва
опубликован 20.04.2016, 19:40

Question

По некоторым причинам образовалась задолженность по кредиту, банк обратился в коллекторское агенство, но кредит у меня по прежнему в банке. Первый звонок от них поступил 6 апреля, задолженность полностью была погашена 14 апреля, каждый раз я сама звонила в банк, и коллекторам с отчетом о погашении долга, все разговоры со мной у них якобы записаны, как и номера квитанций об оплате, но они продолжают зконить. Сегодня уже пошли предупреждения о выезде на дом.. на работу и звонках родственникам... но долг то погашен.. осталась задолженность 39 рублей после последнего ежемесячного платежа.., хотя когда вносила деньги уточняла сумму, сегодня внесла банку остаток с верхом. Банк отказал в заявке об отзыве своего заявления от коллекторв из-за этих 39 р..но почему он не сообщает им о том, что основной долг мной давно погашен? Как мне реагировать на звонки и что делать в этой ситуации?

Золотарев Денис Викторович · Accepted Answer

закажите выписку по лицевому счету

напишите заявление в банк о законности передачи коллекторам с предоставлением документов на основании чего вас передали

Удалено · Answer

Добрый день, Оксана!
А коллекторы не имеют право с Вас требовать эти деньги, подайте заявление в полицию о вымогательстве, напишите жалобы в прокурату и т.д., сразу отпустит и уточнят все данные. и помните они не имеют право приходить к Вам домой и описывать имущество.
Если Вы не знаете как правильно составить данный документ, то лучше обратиться к юристу очно, и доверить свое дело профессионалу.
Всегда рады помочь! С уважением к Вам и Вашим правам
ЮК «Юрвита»

Проблемы с коллекторами - Задолженность по кредиту погашена, но они продолжают звонить и угрожают

Похожие вопросы

Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?

Кредит погашен, но появилась новая задолженность - что делать?

Как справиться с проблемой задолженности по кредиту от банка Хоум Кредит за 2007 год?

Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?

Оплата кредита - взаимодействие с банком и коллекторами

Проблема с коллекторами - как получить от банка доказательство отсутствия имеющейся задолженности

Банк Траст требует оплатить долг по кредиту, несмотря на погашение и закрытие счета

Погашение кредита - проблемы с задолженностью и досрочное погашение

СУЩНСТВУЮТ ЛИ КАКИЕ ЛИБО СРОКИ ДАВНОСТИ ЭТОГО ДОГОВОРА, ПОСЛЕ КОТОРЫХ ОНИ ВООБЩЕ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА С МЕНЯ ТРЕБОВАТЬ ЧТО ЛИБО?

Отказ реструктуризации кредита и угроза коллекторами - что делать в такой ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59