Проблема с роумингом в Билайн - изменение условий и несанкционированные списания
Вопрос №10369035
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.04.2016, 11:33
опубликован 21.04.2016, 11:33
У меня проблема с Биллайн! Я часто путешествую и пользуясь подключённым роумингом знала сколько он стоит и сколько я могу говорить! 6.04.216 пришла смс о том что стоимость в роуминге такая то, подключать услугу не надо, она автоматически подключается а старая услуга отключена! В итоге смысл такой пару недель-2000 р, при этом я не разговаривала! Я сбрасывала звонок беря трубуу (1 сек) автоматически минус 200 р! Меня такой тариф не устраивает и я считаю что Билайн не прав, если они изменили условия зачем автоматически подключать?!? Хочу вернуть деньги! Ozunya@yandex.ru я буду в Испании до 23.04.2016
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Меняйте оператора. Из-за 200 рублей нас отвлекать? ...
21.04.2016, 11:46
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?
Билайн списал 3000 рублей в месяц за услугу, которую я отключила - как добиться возврата средств и защитить свои права?
Претензия к оператору Билайн - неправомерное предоставление международной связи в роуминге и несогласованные начисления
Невозможность изменения услуги в триколор - что делать и куда обратиться?
Сумма страховых взносов с 2002 по 2010 год с учетом индексации капитала
Проблема доступа к услуге Билайн SMS пакет 50 на новом тарифе - что делать и куда обратиться?
Возможно ли вернуть и вернуть деньги за неподключаемую сим-карту Билайн при покупке планшета?
Проблема с недобросовестными операторами - автоматическое включение роуминга и высокая плата за входящий звонок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут