Проблема с недобросовестными операторами - автоматическое включение роуминга и высокая плата за входящий звонок
Вопрос №5760384
из г. Полевской
опубликован 04.01.2015, 14:32
опубликован 04.01.2015, 14:32
Помогите пожалуйста разобраться с недобросовестными операторами. Пользуемся услугами сотовой связи Мотив, услугу роуминга при выезде в другую область не заказывали, связь включилась сама, автоматически Билайн, уведомлений не получали ни в ввиде смс ни в какой другой форме. Далее был получен входящий звонок, не предполагая, что идет роуминг с телефона разговор длился 40 минут, после чего списали 4 тысячи рублей за входящий звонок.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я думаю Вам стоит обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества.
05.01.2015, 13:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Претензия к оператору Билайн - неправомерное предоставление международной связи в роуминге и несогласованные начисления
Несправедливая оплата за непредоставленные услуги роуминга - возможность обращения в суд
Что делать, если образовался долг за роуминг в 18000 рублей без предупреждения от оператора?
Проблемы с отправкой и оплатой SMS-сообщений в роуминге - что делать?
Оператор МТС заблокировал номер в роуминге из-за спорной задолженности за несуществующий звонок
Почему врпреки № 32-ФЗ от 3.03.2006 г.
ОАО МТС списал деньги за роуминг в Китае, несмотря на нахождение на территории РФ - в чем причина и какова моя вина?
Компания не предупредила об условиях кредитования в роуминге - возможна ли судебная защита?
Билайн прислал мне смс. С 18 апреля ликвидируем роуминг, за входящий звонок с домашнего региона будет взиматься плата 5 руб/мин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут