Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Выкса, 21.04.2016, 16:04

4 раз сдаю телефон на ремонт, по гарантии, отказываются брать на экспертизу. Как быть?

Вопрос №10372193 из г. Выкса
опубликован 21.04.2016, 16:04
4 раз сдаю телефон на ремонт, по гарантии, отказываются брать на экспертизу. Как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращаться в суд.

Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

21.04.2016, 16:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Подавайте письменную претензию, при отказе обращайтесь в суд с исковым заявлением.

21.04.2016, 16:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

нести претензию в двух экземплярах с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги.

21.04.2016, 16:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Здравствуйте. Если Вы покупали телефон б/у, то ничего. А если новый, то другое дело. Напишите претензию, а потом обращайтесь в суд о расторжении договора купли-продажи.

Удачи Вам.

21.04.2016, 16:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут