В какую статью закона я могу сослаться при подаче претензии к магазину оптики в связи с подозрением о покупке контрафактных мягких контактных линз?
Вопрос №10381175
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.04.2016, 15:40
опубликован 22.04.2016, 15:40
На какую статью закона можно мне ссылаться в претензии к магазину оптики, если я подозреваю, что купила контрафактные мягкие контактные линзы (отличаются стикером (обрезан номер телефона, нет сайта представителя компании, нет индекса адреса), на блистерах с контактными линзами склей пломбы различается размером и качеством (по сравнению, с точно такими же линзами, которые приобретала долгое время в другом магазине)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст. 18 Закона о защите прав потребителей - возврат товара ненадлежащего качества
22.04.2016, 16:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Необходимо указать полный адрес компании в претензии для возврата товара?
Проблемы с контактными линзами - Как вернуть бракованный товар в магазине оптики?
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Нарушение конфиденциальности - судебное разбирательство по выложенным фотографиям с серийным номером и адресом моего планшета
Как вернуть вещь, купленную в другом магазине торговой сети?
Необходима лицензия и вид деятельности для интернет магазина по продаже контактных линз?
Те что использованы, само сабой возвращать не будет, но упакованые и неподходящие возможно вернуть?
Кассир-продавец-муж в магазине хамит и повышает голос - на какую статью можно ссылаться?
Жалоба на контактные линзы из интернет-магазина - требование возврата товара и сроки обработки жалобы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут