Изменение даты обратного вылета в туре в Сочи - возможность отказаться от поездки без штрафных санкций

Вопрос №10381304 из г. Челябинск
опубликован 22.04.2016, 15:22

Купили тур в Сочи в Библио-Глобусе на майские праздники 7 дней. Так же записано в договоре. Сегодня нас уведомили, что обратный вылет состоится не 9, а 8 мая и предлагают нам возврат в размере 183 рубля. Можем ли мы отказаться от поездки без штрафных санкций? Cпасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жуйкова Юлия Валерьевна

Юрист Челябинск, стаж 20 лет

4.6 7076 отзывов

Здравствуйте Татьяна!

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся:

ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;

изменение сроков совершения путешествия;

непредвиденный рост транспортных тарифов;

невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

22.04.2016, 21:22

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Похожие темы:
Можно ли отказаться
Майские праздники
Штрафные санкции

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация