Я 7 месяцев назад купил радиотелефон домой, сейчас он у меня сломался (похоже что то там сгорело).

Вопрос №1038825 из г. Екатеринбург
опубликован 28.05.2010, 09:38

Прошу Вас проконсультировать меня. Я 7 месяцев назад купил радиотелефон домой, сейчас он у меня сломался (похоже что то там сгорело). Гарантия 12 мес. Могу ли я его отдать обратно в магазин и потребовать у них за ту же сумму другой или нужно ждать когда отремонтируют и забирать этот? Заранее спасибо. Олег.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва

5.0 20 отзывов

Уважаемый Олег!

В соответствии со ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей», Закон)

потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, ПО СВОЕМУ ВЫБОРУ вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ И ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННОЙ ЗА ТОВАР СУММЫ.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Выставляйте продавцу письменную претензию с указанием конкретных недостатков товара и четко формулируйте свое требование.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Я 7 месяцев назад купил радиотелефон домой, сейчас он у меня сломался (похоже что то там сгорело).

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы