Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за механических повреждений - что делать?
Вопрос №10393344
из г. Стерлитамак
опубликован 24.04.2016, 09:24
опубликован 24.04.2016, 09:24
Я сегодня обратился в салон магазинов МТС, по вопросу гарантийного ремонта телефона. Мне отказали по причине механических воздействий на телефон.. да, на корпусе имеются сколы, пару раз выпадал из кармана. Но это было месяца три назад и на самом стекле экрана только царапина и больше ничего.. что мне можно предпринять в данном случае? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию.
24.04.2016, 09:27
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 354
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Стерлитамак
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ в ремонте сотового телефона на гарантии из-за дефектов внешнего вида - верность решения сервисного центра.
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Проблемы с телефоном iPhone 6 - сервис центр отказывается выполнить гарантийное обслуживание
Отказ по гарантии на айфон из-за механических повреждений - что делать?
Сломанный телефон из Евросети - возможность ремонта или отказ по вине салона?
Проблемы с экраном Sony Xperia z1 после ремонта - отказ от гарантийного ремонта. Что делать?
Вопрос о возможности ремонта динамика на телефоне с повреждениями корпуса - гарантия и замена
Проблема с ремонтом телефона - отказ мастера в повторной ремонте после истечения гарантийного срока
Проблемы с гарантией - Купленный в Евросети iPhone 5s после ремонта вернулся с повреждениями и неисправностями
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут