Айфон 6 стал неисправен полгода после покупки - срабатывает стучащий экран. Что делать, если устройство на гарантии и имеется страховка?
Вопрос №10394229
из г. Снежинск
опубликован 24.04.2016, 11:50
опубликован 24.04.2016, 11:50
Купила пол года назад айфон 6, сейчас телефон стал не исправен, при нажатии на экран стал стучать! При покупке телефона ещё навязали страховку!
При консультации с продавцом он сказал что это заводской брак, мы вам его починим! Зачем мне нужен чиненый телефон? Я отдаю за него бешеные деньги, чтобы он потом сломался.
Подскажите что делать? Телефон ещё на гарантии и вот эта страховка имеется.
Куплен в кредит.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, если он подлежит ремонту, то его будут ремонтировать, не предусмотрено законом возврат товара, подлежащего ремонту, если срок ремонта затянется, то Вы имеете право потребовать деньги
24.04.2016, 11:52
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Жалобу в Роспотребнадзор, Екатерина
24.04.2016, 11:51
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Если брак заводской, то Вам его должны заменить! А для получения страховки надо отдать телефон на экспертизу, и с результатом экспертизы предоставить все другие документы в страховую компанию
24.04.2016, 11:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?
Айфон 5s в кредит с страховкой за 2999 рублей - заменят ли разбитый экран?
Разбила новый телефон, но при покупке телефона купила страховку на защиту дисплея. Могут ли мне по страховке заменить экран.
Как вернуть страховку на телефон, приобретенный с чеком от страховой компании Альфа
Проблема с телефоном в кредит и отказом страхования - что делать?
Проблемы с мобильной страховкой - что делать, если страховка не покрывает повреждения устройства
Страховка для iPhone 5s - заменят ли разбитый экран на новый и что делать, если это не произойдет?
Проблемы с ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, пропавшая страховка.
Можно ли заменить экран телефона Samsung Galaxy A5 2016 по гарантии или страховке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут