Проблема с неисправной материнской платой - как действовать в случае ограниченной гарантии и требования продавца
Вопрос №10397558
из г. Новокузнецк
опубликован 24.04.2016, 20:20
опубликован 24.04.2016, 20:20
Я приобрел в сервисном центре из другого города материнскую плату для ноутбука, в условиях письменного договора было оговорено, что на товар будет гарантия 1 месяц! Хотя как только я ее получил, сразу же ее установил в свой ноутбук. После чего он не заработал. На следующий день я его отнес в местный сервисный центр, где определили, что та самая материнская плата не рабочая и ремонту не подлежит! Я сообщил это организации в которой я ее приобрел, на что они мне ответили - мы заменим ее или вернем деньги, только после их собственной диагностики, высылайте ее нкм! Но вопрос в том, на сколько это будет правдой, ведь они уже отправили неисправную вещь, а сейчас я должен за свой счет отправить им материнскую плату за которую я уже заплатил и ждать всех доставок и решений месяц, а то и больше! Что я могу сделать в этой ситуации и куда обратиться!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Пишите жалобу в Роспотребнадзор.
24.04.2016, 20:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 503
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный опыт ремонта залитого ноутбука в сервисном центре за 4000 рублей
Пострадавшая клиентка столкнулась с неправильным диагнозом и лишними расходами в сервисном центре
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Проблемы с ноутбуком после ремонта - отказ в возврате денежных средств за некачественный ремонт
Как взыскать компенсацию за поломку макбука, вызванную неграмотным ремонтом
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Отказ в гарантийном ремонте - как правильно поступить в данной ситуации и защитить свои права?
Ноутбук из ДНС перегревается и тормозит - как решить проблему и вернуть деньги?
Существенный недостаток ноутбука - Можно ли требовать замену на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут