Принесла их обратно в магазин, попрасила вернуть деньги или обменять На что получила отказ от прадовца.
Вопрос №1039803
из г. Новый Уренгой
опубликован 30.05.2010, 08:08
опубликован 30.05.2010, 08:08
Мне нужно было купить чулки с поясом. Продавец показала мне упаковку. На ней были нарисованны чулки и пояс. Проверять не стала. Придя домой и посмотрев, увидила, что были просто чулки, пояса не было. Оказывается пояс был нарисован просто так. Принесла их обратно в магазин, попрасила вернуть деньги или обменять На что получила отказ от прадовца. Он сослался на то, что такой товар обмену и возврату не подлежит. Вправе ли я вернуть товар? Если да, то какие меры предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если на упаковки нет надписей на русском языке, вы вправе вернуть товар. обращайтесь в госторгинспекцию, пишите жалобу в жалобную книгу. нарушением является отсутствие надписи на русском языке, что привело к введению вас в заблуждение. если на упаковке написано по-русски "чулки", то вернуть товар вы не вправе.
30.05.2010, 11:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 052
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
979
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
4.9
35
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Ханбабаева О. Х.
4.5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
5
13 919
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Основания для возврата товара - рассмотрение случая покупательницы
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Возможность обмена или возврата денежных средств за открытый USB-кабель для зарядки iPhone 5
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Отказ в приеме возврата неподходящего товара из-за нарушения фабричной упаковки - правомерное решение или несправедливость?
Проблемы с покупкой тюнинга для мотоцикла - несовпадение размеров и нарушение упаковки
Конфликт с Билайн - возврат наушников отклонен, но покупатель уверен в своих правах
Придя домой, заметила, что мне дали не тот минус, что нужен мне.
Претензия по поврежденному товару при доставке - Как вернуть деньги за насос заказанный в интернет-магазине в Челябинске?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут