Принесла их обратно в магазин, попрасила вернуть деньги или обменять На что получила отказ от прадовца.
Вопрос №1039803
из г. Новый Уренгой
опубликован 30.05.2010, 08:08
опубликован 30.05.2010, 08:08
Мне нужно было купить чулки с поясом. Продавец показала мне упаковку. На ней были нарисованны чулки и пояс. Проверять не стала. Придя домой и посмотрев, увидила, что были просто чулки, пояса не было. Оказывается пояс был нарисован просто так. Принесла их обратно в магазин, попрасила вернуть деньги или обменять На что получила отказ от прадовца. Он сослался на то, что такой товар обмену и возврату не подлежит. Вправе ли я вернуть товар? Если да, то какие меры предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если на упаковки нет надписей на русском языке, вы вправе вернуть товар. обращайтесь в госторгинспекцию, пишите жалобу в жалобную книгу. нарушением является отсутствие надписи на русском языке, что привело к введению вас в заблуждение. если на упаковке написано по-русски "чулки", то вернуть товар вы не вправе.
30.05.2010, 11:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Основания для возврата товара - рассмотрение случая покупательницы
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Возможность обмена или возврата денежных средств за открытый USB-кабель для зарядки iPhone 5
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Отказ в приеме возврата неподходящего товара из-за нарушения фабричной упаковки - правомерное решение или несправедливость?
Проблемы с покупкой тюнинга для мотоцикла - несовпадение размеров и нарушение упаковки
Конфликт с Билайн - возврат наушников отклонен, но покупатель уверен в своих правах
Придя домой, заметила, что мне дали не тот минус, что нужен мне.
Претензия по поврежденному товару при доставке - Как вернуть деньги за насос заказанный в интернет-магазине в Челябинске?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут