При этом на бланке меня уведомляют, что я ознакомлена с тем, что банк не гарантирует выдачу копии договора.

Вопрос №1040602 из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.05.2010, 16:18
Я утратила договор по карточному кредиту. Обратилась в офис банка Ренессанс капитал по поводу выдачи мне копии. В банке бланк заявления, разработанный самим банком. При этом на бланке меня уведомляют, что я ознакомлена с тем, что банк не гарантирует выдачу копии договора. Решение будет приниматься в течении 10 дней и при положительном решение стоимость услуги - 500 руб. Вправе ли банк не выдать копию договора, ведь я не третье лицо! И почему эта услуга столько стоит. В тарифном плане "ТП-29", где указаны суммы платных услуг выдачи копии договора. Как такового, нет. Должна ли я обратиться в нарсуд с иском о выдаче мне двух договоров 1.-потребительский и 2-реструктуризации потребительского кредита на карту. С уважением, Валентина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

По порядку.

1. Нет, не вправе. Тем более, что банк ничем не рискует, а Вы являетесь стороной договора.

2. Это определил банк самостоятельно, но, с учетом отсутствия данной услуги в списке платных услуг, с которым Вас изначально знакомили, навязывание новой платной услуги представляется незаконным и нарушающим Ваше право потребителя.

3. Можете, в принципе. Я бы на Вашем месте обратился в Роспотребнадзор и прокуратуру с соответствующими заявлениями, они бы после проверки внесли бы соответствующие представления. Так было бы быстрее, нежели идти судебным порядком.

Удачи.

31.05.2010, 16:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо Руслану Олеговичу! Ответ конкретный, дает схему моих действий.
За срочность ответа. отдельное спасибо и за внимание к моему вопросу.
с уважением. Валентина, Санкт-Петербург
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 16 минут

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 453 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7 4 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 956 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 471 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 681 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 90 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 758 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 097 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 924 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.7 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 607 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских