Отказ банка закрыть ненужную кредитную карту из-за задолженности за неиспользованные SMS-уведомления
Вопрос №10406946
из г. Новосибирск
опубликован 25.04.2016, 19:27
опубликован 25.04.2016, 19:27
Оформляла потребительский кредит, а подарок дали кредитную карту. Картой не пользовалась, через 2 мес решила закрыть ее за ненадобностью, но в банке отказали, сославшись на задолженность 49 р за смс-оповещение + 300 р комиссия за просрочку, на данный момент сумма долга составляет 1300 р! Как объясняют в банке, это комиссия за просрочку платежа, а именно оплата смс-информирования, при том что картой не пользовалась и соответсвенно сообщений не было. На сколько правомерны действия банка?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Скорее всего правомерны, так как Вы расписались за получение и одновременно ознакомились в тарифами. и согласились с ними.
25.04.2016, 19:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
это услуги которые к карте подключены. в этом и опасность бесплатный сыр бывает только в мышеловке. напишите письменную претензию в банк.
25.04.2016, 19:30
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 112
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Как банк списал деньги с кредитной карты и начисляет пени за закрытую карту
Банк МОСКОМПРИВАТ перекуплен БИНБАНК - Пропавшие SMS-оповещения и блокировка карты – нарушение прав клиента?
Почта банк списал комиссию три раза за информирование о кредите без предупреждения - что делать в такой ситуации?
Как банк Русский Стандарт повышал сумму кредитной карты без погашения задолженности
Банк требует доплату по кредиту после считавшегося погашенным - правомерны ли действия банка?
Задолженность по карте от Банка Русский Стандарт - что делать?
Банк списывает деньги с кредитной карты без разрешения владельца - что делать и какие права у потребителя
Неожиданное обнаружение - потребительский кредит оформленный вместе с кредитной картой без разрешения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут