Как решить конфликт с заказчиком по поводу цены на услугу замены дверного замка?

Вопрос №10407243 из г. Москва
опубликован 25.04.2016, 20:23

Я директор фирмы в москве у меня конфликт с заказчиком физ. лицо заказало услугу по замене дверного замка мастер мой заявку выполнил взял деньги выдал квитанцию но через какое то время заказчик опомнился что для него это дорого и требует через суд вернуть ему как он считает неоправданно выплаченные деньги ссылаясь на то что на сайте компании цены указаны ниже и так далее что в этой ситуации мне делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Проворова Анна Юрьевна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.8 2946 отзывов

Добрый вечер. вы подписывали какой либо договор? Вообще, если услуга оказана, то Вы не должны деньги возвращать, а почему у Вас на сайте цены ниже?

25.04.2016, 20:25

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте.

Если заказчик не оформлял письменный договор, в котором указана новая (завышенная цена), а обратился по рекламе на сайте, вы обязаны были оказать ему услугу стоимостью, объявленной на сайте. Поэтому суд вполне возможно взыщет разницу, если Вы не докажете, что оказали еще и какие-то другие услуги (в комплексе с заменой замка)

25.04.2016, 20:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Заказать услуги
Директор фирмы
Замена замков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить конфликт с заказчиком по поводу цены на услугу замены дверного замка?

Похожие вопросы