Проблемы с заказанным раскладным креслом - некачественный наполнитель и несоответствие цеха изготовителя
Вопрос №10412723
из г. Сочи
опубликован 26.04.2016, 12:09
опубликован 26.04.2016, 12:09
02,04,16 купленно раскладное кресло на заказ по образцу. Продавец обозначил материал обивки, наполнитель (спинка, сиденье) и цех изготовителя (иногородний). Товар доставлен в срок, но качество наполнителя отличается от заявленного, также выяснилось, что изготовлено оно было в нашем городе неизвестным цехом. Как мне добиться обмена на соответствующий моим требованиям товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой подробно описать недостатки товара и сформулировать требование (возврат денег, обмен товара и т.п.)
если продавец откажет Вам - Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав
26.04.2016, 12:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте! Отправьте претензию если не обменяют то через суд! Могу помочь звоните!
26.04.2016, 12:16
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Казанцева Ю.А.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5
1 445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некомфортное кресло из мебельного салона - потребитель требует возврата денег
Проблема с высотой заказанного мягкого кресла - как разрешить ситуацию с отказом от возврата?
Проблемы с диваном для ежедневного использования - могу ли я вернуть деньги?
Требования на возврат товара надлежащего качества - изготовленные под заказ двери.
Правила оформления договора на изготовление и куплю-продажу дивана определенной модели, цвета, материала обивки, наполнителя.
А как быть, если сиденье итальянского недешевого кресла страшно скрипит и пищит так, что мороз по коже?
Спорный вопрос - является ли замена ткани на диване индивидуальным заказом?
Вопрос об обмене товара в магазине М-Видео - предоставление ложной информации продавцом-консультантом
Обман покупателей - детские подушки из шерсти оказались синтепоновыми
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут