Проблемы с заказанным раскладным креслом - некачественный наполнитель и несоответствие цеха изготовителя
Вопрос №10412723
из г. Сочи
опубликован 26.04.2016, 12:09
опубликован 26.04.2016, 12:09
02,04,16 купленно раскладное кресло на заказ по образцу. Продавец обозначил материал обивки, наполнитель (спинка, сиденье) и цех изготовителя (иногородний). Товар доставлен в срок, но качество наполнителя отличается от заявленного, также выяснилось, что изготовлено оно было в нашем городе неизвестным цехом. Как мне добиться обмена на соответствующий моим требованиям товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой подробно описать недостатки товара и сформулировать требование (возврат денег, обмен товара и т.п.)
если продавец откажет Вам - Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав
26.04.2016, 12:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте! Отправьте претензию если не обменяют то через суд! Могу помочь звоните!
26.04.2016, 12:16
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некомфортное кресло из мебельного салона - потребитель требует возврата денег
Проблема с высотой заказанного мягкого кресла - как разрешить ситуацию с отказом от возврата?
Проблемы с диваном для ежедневного использования - могу ли я вернуть деньги?
Требования на возврат товара надлежащего качества - изготовленные под заказ двери.
Правила оформления договора на изготовление и куплю-продажу дивана определенной модели, цвета, материала обивки, наполнителя.
А как быть, если сиденье итальянского недешевого кресла страшно скрипит и пищит так, что мороз по коже?
Спорный вопрос - является ли замена ткани на диване индивидуальным заказом?
Вопрос об обмене товара в магазине М-Видео - предоставление ложной информации продавцом-консультантом
Обман покупателей - детские подушки из шерсти оказались синтепоновыми
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут