Заблокированные карты - как получить зарплатную карту после блокировки в Сбербанке?

Меня сбербанк внёс в стоп лист, а ситуация такая: знакомый попросил сделать ему дебетовую карту виза голд, сказал, что ему отказали, а она ему срочно нужна, я решила помочь, когда получила карту отдала ему вместе с документами. На руках у меня имелась своя карта обычная, на которую перечисляли детские, и вот как-то я решила расплатиться своей детской картой за покупку и при выполнении операции пришёл отказ на её проведение. Ни чего не понимая я пошла в сбер. И мне сказали, что оказывается моя детская карта и виза голд заблокированы, при чём прошло уже около недели на тот момент как я пришла сама в сбер, они даже не удосужились уведомить меня о блокировке карт. Я написала заявление на перевыпуск детской карты и через пару дней мне пришёл отказ, я пошла опять в сбер спросить почему, они сказали, что по голд карте проводились какие-то операции непонятные, поэтому они заблокировали обе. После этого пыталась связаться со снакомым, но не дозвониться ни встретить его не смогла до сих пор. Сейчас я устроилась работать, у работодателя заключен зарплатный договор со сбербанком, я взяла заявление в бухгалтерии и пошла заказывать себе зарплатную карту, документы отдала, и когда пришла получать карту, они сказали, что не могут мне её отдать, хотя сделали её. Подскажите как поступить в данной ситуации, чтобы мне сделали зарплатную карту? Чтобы не работать второй месяц без зарплаты.