Я оплатила покупку, чек на руках.

Вопрос №1041414 из г. Екатеринбург
опубликован 01.06.2010, 17:46

Я хотела приобрести бытовой злектроприбор-хлебопечь, но нужной мне модели не оказалось в магазине на момент моего обращения, Мне было предложено оплатить покупку, а забрать её через два дня, когда привезут со склада. Я оплатила покупку, чек на руках. НА следующий день я передумала покупать и обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, но получила отказ, В отказе, что согласно ст.493 чек является договором, а согласно ст.494 я обязана принять товар (то есть деньги мне не возвращают, заставляют брать хлебопечку) как с ними бороться или придётся забрать не нужную мне вещь.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Санкт-Петербург, стаж 4 годa

5.0 3 отзывa

Здравствуйте, Ирина Николаевна!

Товарный чек не является формой договора розничной купли-продажи! Он представляет собой лишь доказательство заключения договора.

Если договор был заключен на основании ознакомления Вас с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов и т.д. или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления Вас с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами, то у Вас есть право на отказ от договора (в соответсвии со ст. 497 Гражданского кодекса РФ и ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей" непосредственно до момента передачи Вам товара и в течение 7 дней после такой передачи.

Поэтому отказ магазина является не только юридически не грамотным, но и неправомерным.

С уважением, Королёв Евгений.

02.06.2010, 00:06

Спасибо за конкретный ответ.На основании его попробую составить грамотное заявление.Но как обидно,ведь они себя так ведут,надеясь на нашу правовую безграмотность, не умение отстаивать свои интересы.Ещё раз спасибо,буду отстаивать свои права.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Я оплатила покупку, чек на руках.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы