Проблема с обменом купальника в магазине Спутник - права покупателя и возможность жалобы в роспотребнадзор
Вопрос №10414907
из г. Чита
опубликован 26.04.2016, 15:21
опубликован 26.04.2016, 15:21
У меня такой вопрос. У нас городе в магазине Спутник, начали продавать купальники, так как это продовольственный магазин примерочных соответственно нету. В субботу 23,04 рискнув и выбрав свой размер, какой обычно я ношу, перед покупкой у кассира спрашиваю если он мне не подойдет имею ли я право его обменять№, на что она проконсультировавшись с администратором сказала только при наличие чека.
Домой пришла меряю и бюстгальтер мне не подходит (на плавочках пелёночку я не отрывала все этикетки на месте). Прихожу в магазин, вызывают администратора он отказывается выйти так как занят и на обмен мне отказывают. Охрана говорит приходите в понедельник здесь будет управляющий с ним и разговаривайте, прихожу в понедельник управляющий в обмене отказывает, при этом я звоню при ней в другой этой торговой сети и спрашиваю можно ли обменять купальник на этот вопрос мне ответили Да, я именю право его обменять при наличие чека. Вопрос такой, как мне быть с этим купальником? Имеют ли они право их продавать не имея примерочных? Могу ли я написать на них жалобу в роспотребнадзор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вам лучше обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, проведут проверку. Примерочная должна быть
26.04.2016, 15:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене купальника - спортивная одежда или нижнее белье?
Вопрос возврата купальника - возможно ли вернуть его после покупки?
Я хочу работать в этом магазине так как он самый ближайший к моему месту проживания.
Как вернуть купальник со скидкой без чека и перечень товаров, не подлежащих возврату?
Оставленная без работы после обучения - права и компенсация
Отказались продать только верх раздельного купальника, имея на это право?
Как доказать право на замену выгоревшего купальника без гарантии и инструкции по стирке?
Проблема с размером - спортивный магазин отказывается заменить мой купальник
Как вернуть товар без чека в магазине - возможен ли обмен после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут