Подскажите пожалуйсто как нам быть ведь бес коляски нам необойтись, аж обидно первый ребенок и так не повезло.

Вопрос №1041971 из г. Качканар
опубликован 02.06.2010, 14:07

Будте добры проконсультируйте нас. В январе месяце у меня родился ребенок, мы купили коляску, первая прогулка у нас стало отпадать колесо, мы его сделали, думали ну бывает, потом заново уже другое, в магазин не пошли сразу попали в больницу. Потом стали по очередно отпадать колеса, мы пошли в магазин, нам сказали что это мы виноваты, типа надо каждый день их снимать и масло какпать и промывать, говорят попробуйте так, мы стали делат. Но колеса всеровно выпадали, мы пришли опять и нам заменили втулки у колес, месяц они продержались, но изредко было что колесо выпадало., Мы говорили с менеджером, рассказали что страшно дорогу уже переходить потому что был случай когда на дороге колесо скатилось, она ничего не сказала, говорит у нас такого не было, вы первые. Сегодня совсем втулка сломалась, катаю каляску на передних колесах, что делать не знаю, срок годности 5 месяцев, тоесть кончился, теперь они совсем скажут что ни чего не сделать. Подскажите пожалуйсто как нам быть ведь бес коляски нам необойтись, аж обидно первый ребенок и так не повезло. Спасибо зарание!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Санкт-Петербург, стаж 4 года

5.0 3 отзыва

Здравствуйте!

В соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом "О защите прав потребителей" у Вас есть следующие наиболее целесообразные возможности:

- требовать безвозмездного устранения недостатков;

- требовать замены Вашей коляски на коляску надлежащего качества;

- можете отказаться от договора (без суда) и потребовать возмещения убытков.

Поэтому Вам следует обратиться в магазин, сославшись на закон "О защите прав потребителей".